Kecewa Mendapat Tagihan Kartu Kredit DBS yang Tidak Pernah Diterima dan Digunakan

Selamat Siang DBS
U.P. Ibu Mona Monika

Nama saya D. Wicaksono. Sebelumnya saya adalah nasabah kartu kredit ANZ dan telah melakukan pelunasan keseluruhan tagihan saya (sekitar 2 tahun lalu) dan menyatakan menutup kartu kredit ANZ dan sudah dinyatakan tertutup oleh CS ANZ. Namun saat ini saya dikagetkan dengan munculnya tagihan kartu kredit DBS nomor: 5410-7010-30**-**52 sebesar Rp309.000.

Saya kecewa atas tagihan ini, karena sampai detik ini saya tidak pernah menerima fisik kartu kredit dan pemberitahuan atas masih aktifnya kartu kredit ANZ saya. Mohon pihak DBS bisa menyelesaikan hal ini dan saya keberatan atas tagihan kartu kredit yang tidak pernah saya terima apalagi saya gunakan.

Saya berharap DBS menghapus tagihan dan data saya sebagai nasabah DBS/ANZ.

Terima kasih.

D. Wicaksono
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Divera Wicaksono

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Bank DBs Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kecewa Mendapat Tagihan Kartu Kredit DBS yang Tidak Pernah Diterima da…

oleh Divera Wicaksono dibaca dalam: <1 menit
0