Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Arona

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Arona yang berjudul: “Pengenaan Biaya Keterlambatan Kartu Kredit CIMB Niaga, Padahal Tidak Terima Tagihan” (Mediakonsumen.com, 2 Juli 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Arona.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Arona untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga:
[Total:6    Rata-Rata: 2.7/5]
Pengenaan Biaya Keterlambatan Kartu Kredit CIMB Niaga, Padahal Tidak Terima Tagihan

Saya adalah nasabah kartu kredit yang tidak pernah menunggak. Namun karena kartu kredit saya banyak sekali, saya tidak mengingat semua...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Arona

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 min
0