Kredit Laptop di Akulaku, Status Barang Dikirim, Resi JNE Tidak Valid

Saya pesan laptop Lenovo di Akulaku dengan uang muka Rp650.000 dan cicilan selama 6 bulan angsuran. Pesan dan bayar uang muka tanggal 3 September 2019, status dikirim tanggal 5 September 2019. Namun ketika saya cek resi ternyata tidak valid.

Tanggal pada 06 September 2019 pihak lapak a.n. “IMMANUEL SHOP” telepon dan chating saya lewat WA bilang bahwa pesanan laptop saya barangnya kosong/habis. Lah terus maksudnya dikirim tanggal 5 itu apa?

Saya sudah telepon dan email CS Akulaku, tapi jawabannya selalu sama, disuruh tunggu diproses pihak khusus. Saya cuma minta di-cancel saja pesanan saya. Meski baru beberapa hari terjadi tapi saya takutkan ketika status pesanan itu berubah sendiri jadi sudah diterima. Barang belum ada, setoran sudah harus dibayar. Siapa yang mau kayak gitu? Ditambah lagi tadi saya baca yang komplain sama seperti saya lapak nya sama persis ” IMMANUEL SHOP”. Ini lapak penipu kah? Makin takut aja saya. Kecewa berat sama Akulaku.

Wandi Guntara
Pangandaran, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Akulaku:
[Penilaian Rata-rata: 2.2]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

2 komentar untuk “Kredit Laptop di Akulaku, Status Barang Dikirim, Resi JNE Tidak Valid

  • 9 September 2019 - (17:08 WIB)
    Ini yang gak beres seller nya atau sistem marketplace nya sih?
    Barang kosong kok statusnya bisa terkirim. Kesengajaan dari seller atau memang sistemnya yang kurang cerdas?

    Apapun juga alasannya, yang pasti yang begini2 ini bikin saya sebagai non-konsumen semakin gak tertarik lagi dengan marketplace ybs.

    • 9 September 2019 - (17:39 WIB)
      berdasarkan pengalaman saya jika barang kosong biasa nya langsung di cancel/tolak dr pelapak. lah ini tgl 5 dikirim. tgl 6 dia baru info barang kosong. kan ga logis.

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Kredit Laptop di Akulaku, Status Barang Dikirim, Resi JNE Tidak Valid…

Wandi Pnd 1 menit
2