Pengajuan Refund yang Tidak Bisa Dilacak di JD.ID

Assalamualaikum wr wb.,

Dalam memeriahkan Harbolnas di tanggal 12.12 ini, saya melakukan pembelian headset JBL Flash Sale via JD.ID. Sebelumnya saya sampaikan order ID saya yakni nomor 1012434187. Selanjutnya setelah melakukan pembayaran, saya menunggu agar status pembayaran saya menjadi confirmed, tapi tak kunjung terjadi.

Akhirnya saya menunggu hingga esok harinya, saya dapat email dari JD.ID yang kurang lebih mengatakan:

“Karena sesuatu dan lain hal, Penjual tidak dapat memproses pesanan Anda dalam waktu 48 jam, maka dari itu, permintaan pembatalan pesanan Anda telah disetujui secara otomatis Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.”
Sangat tidak nyaman tentunya.

Saya mohon agar GoPay saya bisa dikembalikan dalam waktu paling cepat 7 hari kerja sesuai dengan term and condition serta SOP yang berlaku.

Nama user: jdid_uazzzbbpchvj (RAHMANIA )
EMAIL: rahmania.******77**@*mail.com
Nilai pembayaran: Rp. 286.000

Mohon bantuannya. Terima kasih mediakonsumen yang telah menjadi penyambung kami.

Rahmania
Bitung, Sulawesi Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JD.ID:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Rahmania

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Rahmania pada hari Sabtu, 14 Desember 2019 lalu di halaman ini, kami...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Pengajuan Refund yang Tidak Bisa Dilacak di JD.ID

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Pengajuan Refund yang Tidak Bisa Dilacak di JD.ID

oleh Dwi P. dibaca dalam: 1 min
2