Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Erniwati 30 April 2020 Humas BNI 1 Komentar Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat Ibu Erniwati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 17 April 2020 berjudul “Kecewa dengan Pelayanan BNI Ketika Ingin Menutup Kartu Kredit“, BNI telah menghubungi Ibu Erniwati untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyampaikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi. Ibu Erniwati dapat menerima permohonan maaf yang disampaikan serta penjelasan atas permasalahan yang terjadi dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan serta kepercayaan Ibu Erniwati untuk senantiasa menggunakan produk dan layanan BNI. Hormat kami, Meiliana Corporate Secretary BNI Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
baka7 Januari 2021 - (18:06 WIB)Permalink hal yang sama terjadi dengan kami,sangat mengecewakan karena kami ingin menutup KK milik salah satu keluarga yang sudah meninggal namun persyaratannya sangat merepotkan ditengah kondisi pandemi seperti saat ini.sudah datang ke kcp ditolak dan disuruh ke bnicall,setelah ke bnicall direpotkan dengan persyaratannya harus ada surat ahli waris, mengurus surat keterangan kelurahan dan lain sebagainya.sementara yg bersangkutan tidak memiliki ahli waris.padahal tagihan sudah selesai dibayarkan seluruhnya.sangat-sangat merepotkan kami selaku keluarga yang bukan customer yang memiliki etikat baik menyelesaikan dan harus mengurus iuran yang terus berjalan. Login untuk Membalas