Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Erlys Setianto 19 Mei 2020 OVO 4 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Erlys Setianto perihal upgrade untuk akun OVO PayLater. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Pak Erlys untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Sinta Setyaningsih Head of Public Relations – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
adi suriyadi20 Mei 2020 - (12:38 WIB)Permalink Saya pun sam perihal nya seperti di atas,,nik saya sudah di gunakan nomor lain yg saya tidak kenal sama sekali,, Login untuk Membalas
Christian2 Juni 2020 - (23:50 WIB)Permalink Saya minta tlg ke pada admin media konsumen untuk membantu saya meneruskan hal ini kepada pihak OVO. Atas bantuan nya saya ucapkan terima kasih Salam Chris Login untuk Membalas
Christian2 Juni 2020 - (23:48 WIB)Permalink HALO OVO, SAYA ADALAH SALAH SATU YANG NGALAMIN MASALAH SEPERTI DI SEBUTKAN DI ATAS. KTNYA NIK SAYA DIPAKE ORANG LAIN SEDANGKAN SAYA TIDAK TAU SIAPA DAN SAYA TDK PERNAH KSH ID SAYA KE ORANG LAIN. SAYA SUDAH TLPN CS OVO SAMPAI MULUT BERBUSA, SUDAH EMAIL JG TAPI TDK ADA RESPON. BUAT OVO TLG RESPON YG CEPAT. KEMANA LAGI KITA HARUS MINTA TLG.?? SDH LEBIH DARI SEMINGGU KITA MENUNGGU DALAM KETIDAK PASTIAN.. KODE PESAN KU 8041236 Login untuk Membalas
gajal13 Juni 2020 - (08:38 WIB)Permalink Sama dgn yg sy alami, sdh hampir 1 bulan tdk ada penyelesaian masalah ini. Jawaban yg diberikan selalu sama hubungi, hubungi dan hubungi. Kira2 apakah OVO bisa digugat dalam hal masalah pemakaian NIK yg tdk bertanggungjawab ini, bagaimana dan kemana jalurnya? Apakah sdh ada yg membuat Petisi utk kasus ini, bila ada yg buat mari kita ramai2 td tangani petisi ini dan laporkan atas penyalahgunaan data. Login untuk Membalas