Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu De Kenzia Putri 11 Juli 2020 Redaksi Beri komentar Auto Debit, Bank CIMB Niaga, Customer Service, Hutang pinjaman, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Tanpa Agunan, Xtra Dana CIMB Niaga Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu De Kenzia Putri Fabanyo yang berjudul “Kecewa dengan Pengajuan Top Up Xtra Dana CIMB Niaga yang Tidak Jelas” (Mediakonsumen.com, 8 Juli 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu De Kenzia Putri Fabanyo. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu De Kenzia Putri Fabanyo untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.