BNI Belum Mengembalikan Uang Setelah 14 Hari

Saya melakukan setor tunai pada tanggal 22 Agustus 2018 sebesar Rp1.750.000. Namun setelah saya setor, saldo tidak bertambah dan keluar struk bahwa terjadi masalah komunikasi. Saya lalu menelepon call center BNI 1500046 dan mendapat nomer pengaduan 12250813448. CS-nya mengatakan uang kembali maksimal 14 hari kerja.

Lalu setelah saya cek dengan maksimal 14 hari, tanpa Sabtu dan Minggu, ternyata uang belum juga kembali. Padahal uang itu untuk keperluan membayar KPR Bulan Agustus, terpaksa saya harus meminjam uang ke orang. Terus kapan dikembalikan uang saya? Masa bulan ini saya juga harus meminjam uang lagi?

Tolong BNI pelayanannya diperhatikan, saya sangat kecewa. Saya berharap dengan ini pihak BNI bisa langsung menghubungi atau langsung mengembalikan uang saya. Terima kasih.

Fitri Dinda Emilia
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank BNI:
[Total:13    Rata-Rata: 2.8/5]
Tanggapan BNI atas Surat Ibu Fitri Dinda Emilia

Menanggapi surat Ibu Fitri Dinda Emilia di www.mediakonsumen.com pada tanggal 11 September 2020 berjudul “BNI Belum Mengembalikan Uang Setelah 14...
Baca Selengkapnya

Loading...

3 komentar untuk “BNI Belum Mengembalikan Uang Setelah 14 Hari

  • 12 September 2020 - (07:09 WIB)
    Permalink

    Wah,… Saya juga pernah ketemu permasalahan yang sama di setoran tunai BCA,… Hari itu lapor,.. hanya 3 hari kerja,… Uang langsung di proses,… Emang beda yaa,… Hahahahah

    • 12 September 2020 - (09:59 WIB)
      Permalink

      Iya pak,, saya sudah lebih dari 14 hari masih proses2 trs. Suami saya jg pnh smpe sebulan setengah baru kembali. Sangat mengecewakan pelayanan bni. Pdhl itu uang buat kpr bni jg

  • 24 September 2020 - (13:19 WIB)
    Permalink

    Iya saya juga sudah 14 hari kok masih belum ada ya…. Trus saya harus gmn ini ….. Udah gitu susah bgt buat antri di CSnya rebutan ambil nomer

 Apa Komentar Anda mengenai Bank BNI?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

BNI Belum Mengembalikan Uang Setelah 14 Hari

oleh Fitri Dinda Emilia dibaca dalam: <1 min
3