Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Bapak Novdiansyah Abug

Dengan hormat,

Menindaklanjuti surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Novdiansyah Abug di mediakonsumen.com pada Rabu, 16 September 2020 perihal “Kecewa dengan Layanan Tanda 360 Plus-Digital OCBC NISP”, dapat kami sampaikan bahwa Bank OCBC NISP telah menghubungi Bapak Novdiansyah Abug dan memberikan penjelasan atas permasalahan beliau. Bapak Novdiansyah menerima dengan baik penjelasan yang disampaikan dan sesuai dengan permintaan beliau, penutupan rekening dan pengembalian dana setoran awal telah dilakukan oleh Bank OCBC NISP. Dengan demikian, permasalahan sudah terselesaikan dengan baik.

Bank OCBC NISP sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan serta terus menjaga kepercayaan seluruh Nasabah setia Bank OCBC NISP. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi perbankan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan Nasabah yang terus berkembang.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Novdiansyah Abug kepada Bank OCBC NISP dan kepada redaksi mediakonsumen.com untuk kerjasamanya dalam menayangkan surat Bapak Novdiansyah dan surat tanggapan kami.

Hormat kami,

Aleta Hanafi
Corporate Communication Division Head
PT Bank OCBC NISP Tbk
OCBC NISP Tower, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 25
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kecewa dengan Layanan Tanda 360 Plus-Digital OCBC NISP

Saya adalah Calon Nasabah/Nasabah Baru yang ingin mengajukan pembuatan Rekening Tanda 360 dari Bank OCBC NISP Indonesia. Beberapa waktu yang...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank OCBC NISP?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Bapak Novdiansyah Abug

oleh Bank OCBC NISP dibaca dalam: 1 menit
0