Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Astuti 29 September 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Astuti yang berjudul “Gagal Setor Tunai di ATM CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 19 September 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Astuti. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Astuti untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.