Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Joshua Siregar

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Joshua Siregar pada tanggal 25 Oktober 2020 terkait keluhan Petugas Telkom Merusak Plafon Rumah Saya

Menanggapi surat pembaca Bapak Joshua Siregar perihal keluhan Petugas Telkom Merusak Plafon Rumah Saya, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, pada tanggal 1 September 2020 petugas kami melakukan perbaikan plafon rumah Bapak Joshua Siregar namun belum tuntas. Saat laporan ini kami terima, teknisi kami melakukan finishing plafon rumah Bapak Joshua Siregar pada tanggal 27 Oktober 2020. Di hari yang sama proses finishing telah selesai dilakukan, teknisi kami juga membuat surat permohonan permintaan maaf atas kejadian dan kelalaian petugas.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Petugas Telkom Merusak Plafon Rumah Saya

Tanggal 19 Agustus 2020 saya melaporkan matinya telepon rumah saya (nomor 021-47051**). Pada hari yang sama, saya mendapat WA dari...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Joshua Siregar

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Joshua Siregar

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
1