Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Oka

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com selama ini.

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Oka pada tanggal 17 Oktober 2020 dengan judul “Akulaku yang Tidak Peduli Konsumen”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Oka.

Dapat kami sampaikan bahwa agar dapat terus memberikan layanan pembiayaan berbasis digital yang aman dan nyaman di tengah pandemi, Akulaku Finance menerapkan mitigasi risiko untuk pembiayaan yang disalurkan kepada para debitur. Hal ini telah disampaikan secara langsung oleh customer service kami kepada Bapak Oka melalui telepon pada tanggal 26 Oktober 2020.

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Oka. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Eva Ulisiana
Public Relations Akulaku
Sahid Sudirman Center Lt. 18, Jl. Jenderal Sudirman No. 86
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Akulaku:
[Total:15    Rata-Rata: 1.8/5]
Akulaku yang Tidak Peduli Konsumen

Saya adalah pemilik akun Akulaku dengan nomor terdaftar 0812129050**. Semenjak tanggal 25 September 2020, saya tidak bisa menggunakan fitur cicilan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Oka

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0