Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Ibu Harmini 17 Januari 2021 Okin Lazuardi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Harmini, berjudul : “Mohon Proses Pemasangan Indihome Baru Saya di Ponorogo Segera Diproses” di Media Konsumen (14/01/2021). Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan an. Ibu Harmini atas ketidaknyamanannya yang melaporkan keluhannya melalui ibu Septia Kusumaningrum. Dapat kami jelaskan, bahwa petugas Teknik Indihome sudah memasang Catuan jaringan (ODP)-nya. Layanan Indihome di rumah ibu Harmini sudah terpasang dan dapat digunakan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya Ibu memilih layanan telekomunikasi dari PT. Telkom Indonesia. Hormat kami, Telkom Regional 5 Jatim Balnus JL. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.