Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Ibu Mutiara Nainggolan 23 Maret 2021 Sekdiv TR3 Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada mediakonsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Mutiara Nainggolan pada tanggal 21 Maret 2021 dengan judul “Beberapa Kali Daftar IndiHome, Tak Kunjung Dipasang dengan Alasan ODP Penuh“. Menanggapi surat pembaca dari Ibu Mutiara perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim kami telah melakukan survey lokasi didapatkan bahwa ODP terdekat di rumah Ibu sudah penuh sehingga harus menambah jaringan baru, saat ini tim kami sedang mengusahakan membangun jaringan baru. Ybs pun memahami dan bersedia menunggu. Terima kasih atas kepercayaannya memilih layanan IndiHome dari PT. Telkom Indonesia. Semoga layanan IndiHome segera hadir di lokasi Ibu. PT. Telkom Indonesia akan terus memperbaiki layanannya, sehingga apa yang menjadi harapan pelanggan dapat dipenuhi, mengingat kepuasan pelanggan adalah yang utama. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Telkom Regional III Jawa Barat Graha Merah Putih Jln. Japati No. 1, Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.