Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas surat Bapak Santo Haryono 2 Agustus 2021 Sekdiv TR3 Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada mediakonsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Santo Haryono pada tanggal 30 Juli 2021 dengan judul “Adakah Solusi untuk Pemasangan IndiHome?”. Menanggapi surat pembaca Bapak Santo perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, bahwa benar adanya ODP terdekat dari rumah pelanggan penuh dan ODP yang memiliki slot kosong berada di jarak 250 meter dari rumah pelanggan. Setelah pengajuan disetujui, pemasangan telah dilakukan pada 31 Juli 2021 lalu dan ybs telah dapat menikmati layanan kami sesuai paket yang diinginkan. Kami memohon maaf atas waktu tunggu yang Bapak lalui. Terima kasih atas kepercayaan memilih layanan IndiHome dari PT Telkom Indonesia. PT Telkom Indonesia akan terus memperbaiki layanannya, sehingga apa yang menjadi harapan pelanggan dapat dipenuhi, mengingat kepuasan pelanggan adalah yang utama. Demikian disampaikan atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Telkom Regional III Jawa Barat Graha Merah Putih Jln. Japati No. 1, Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.