Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Selvister 11 Agustus 2021 Telkom Regional 2 2 Komentar biaya ekstra, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Selvister pada tanggal 9 Agustus 2021 terkait keluhan “Pelayanan Buruk IndiHome“. Menanggapi surat pembaca Bapak Selvister perihal keluhan Pelayanan Buruk IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, tim teknis area kami telah melakukan survei ulang di lokasi Bapak Selvister. Dengan berat hati kami menginformasikan bahwa permintaan pasang baru masih belum bisa dipenuhi karena kondisi jaringan penuh. Namun tim kami akan berusaha untuk mensolusikannya melalui pembangunan jaringan. Kepala area kami juga telah menghubungi Bapak Selvister dan beliau telah memahami kondisinya. Akhir kata kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Silvester terhadap layanan Telkom, tentu secepatnya kami akan memprioritaskan permintaan pasang baru Bapak jika jaringan sudah tersedia. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaannya kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Grha Merah Putih Lantai 1, The Telkom Hub Jl. Gatot Subroto No. Kav. 52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
darjat12 Agustus 2021 - (06:14 WIB)Permalink Penambahan jaringan itu memang tdk mudah. Log masuk untuk Membalas
Ilham13 Agustus 2021 - (23:58 WIB)Permalink Yang pertama adalah, tarikan lebih dari 150 meter adalah cape, rawan unspect, membahayakan teknisi, yaa wajarlah kalo teknisi minta uang lebih, teknisi juga manusia yang punya hitung2an Yang kedua adalah sepertinya telkom gak akan perduli akan hal itu, lah sales aja di zolimin. Harga di web pusat dan harga sales berbeda, jadi jelas ini sangat tidak menguntungkan sales, padahal gaji sales kecil, gaji tergantung mitra nya Yang ketiga adalah mengenai harga sudah jelas, dikala masa pandemi indihome malah menaikan harga biaya pasang Di tangerang memang susah dapat jaringan, hampir semua provider, jadi lebih baik cari solusi lain, misalkan beli router yang bisa pake kartu gsm Log masuk untuk Membalas