Tanggapan Telkom untuk Bapak Herry Tri Haryono

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Herry Tri Haryono pada tanggal 6 Oktober 2021 terkait keluhan Sulitnya Berlangganan IndiHome di Cilegon. Menanggapi surat pembaca Bapak Herry Tri Haryono perihal keluhan Sulitnya Berlangganan IndiHome di Cilegon kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, petugas teknis area kami telah menghubungi serta konfirmasi kepada pelanggan terkait proses pemasangan IndiHome yang dimaksud. Petugas kami juga telah memberikan konfirmasi bahwa tidak ada pungutan biaya yang diminta oleh tim petugas teknis maupun sales untuk aktivasi layanan. Pelanggan juga mengapresiasi atas respon baik dari Telkom dan bersedia untuk menutup laporannya.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Grha Merah Putih Lantai 1, The Telkom Hub
Jl. Gatot Subroto No. Kav. 52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sulitnya Berlangganan IndiHome di Cilegon

Saya berniat pasang IndiHome, tapi dibilangnya gak bisa karena jarak dari tiangnya lebih dari 150 meter. Bisa terpasang kalau saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Telkom untuk Bapak Herry Tri Haryono

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0