Tanggapan Tanggapan Perihal Top Up Dana dari Mitra Bukalapak ke Dana Bermasalah, Status Dibayar Namun Belum Sukses Sampai Sekarang, Saldo Tertahan 11 Oktober 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala top up saldo DANA yang dialami oleh Ibu Yuni Indriani Tanjung telah kami bantu selesaikan. Saat ini Ibu Yuni telah menerima pengembalian dana senilai transaksi top up beliau pada akun BukaDompet miliknya. Bukalapak berkomitmen akan selalu berupaya untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman demi kepuasan para pengguna kami. Oleh sebab itu, kami selalu menempatkan pengguna sebagai prioritas utama sejalan dengan salah satu core-value kami, yaitu Enable Customer To Grow. Kami telah sampaikan bila dikemudian hari Ibu Yuni mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, bisa menghubungi BukaBantuan via email atau live chat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Metropolitan Tower, 22nd Floor Jl. R. A. Kartini Kav. 14 Cilandak Barat, Cilandak Jakarta Selatan, Indonesia 12430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.