Tanggapan Tanggapan PT Lifepal Technologies Indonesia Untuk Keluhan Ibu Olivia Fransisca Moniaga 26 Desember 2021 Steven Sanjaya 4 Komentar Aplikasi Asuransi, Asuransi, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Otomotif, Pembayaran polis asuransi, pendaftaran, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Bagian Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Dengan Hormat, Hal : Tanggapan PT Lifepal Technologies Indonesia Untuk Keluhan Ibu Olivia Fransisca Moniaga Terkait keluhan atas nama Ibu Olivia Fransisca Moniaga yang dimuat di Suara Pembaca mediakonsumen.com pada hari Minggu tanggal 26 Desember 2021, dengan judul “Lifepal Belum Mengembalikan Premi atas Aplikasi Asuransi yang Tidak Disetujui”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami. Untuk diketahui bahwa pengajuan refund telah diajukan sejak pertengahan November, namun sayangnya hingga saat ini kami belum mendapatkan balasan dari pihak bank terkait. Saat ini kami telah kembali secara intens untuk melakukan komunikasi ke bank terkait guna mendapatkan perkembangan dari proses refund. Kami juga telah menghubungi Ibu Olivia dan akan terus menjalin komunikasi hingga persoalan ini terselesaikan. Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Mohon perkenan dan bantuan dari Bapak/Ibu untuk memuat penjelasan kami ini. Atas bantuan dan kerjasamanya diucapkan terima kasih. Hormat kami, PT Lifepal Technologies Indonesia Steven Sanjaya Public Relations Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Olivia Moniaga26 Desember 2021 - (15:23 WIB)Permalink Kalau memang dalam hal ini pihak lifepal telah mengembalikan dana saya, minimal ada bukti transfer dari pihak anda. Tetapi setiap kali saya meminta bukti tersebut kepada agen, hanya disuruh menunggu 4 Login untuk Membalas
HENDRY29 Desember 2021 - (12:57 WIB)Permalink itulah kerjaan lifepal, saya barusan kena tanggal 14 saya dapat notifikasi ditolak, dan saya ajukan refund, sampai saat ini, balasan dari CS lifepal tunggu konfirmasi dari Sales dan Sales nya udah lari dari tanggung jawab ga dibalas lagi WA, saya cari CS lifepal cuman disuruh nunggu, nyesal saya pilih lifepal diawal 3 Login untuk Membalas
Olivia Moniaga16 Januari 2022 - (21:20 WIB)Permalink Akhirnya 2 hari lalu saya mendapat telepon dari CS lifepal bahwa dana saya telah kembali ke kartu kredit setelah sekitar 1.5 bulan menunggu. 1 Login untuk Membalas
Johni Tjen25 Oktober 2022 - (08:21 WIB)Permalink Rupanya memang parah banget ya lifepal ini, saya pikir saya doang yg dikerjain. Refund asuransi saya ga dibalikin sama mereka padahal dari dari Adiranya sudah transfer ke mereka dari sebulanan yg lalu.. CS juga ditanya jawabnya muter2 aja Login untuk Membalas