Kategori: Tanggapan

Tanggapan MyRepublic atas Surat Ibu Dinda Rizki

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Dinda Rizky Permata Sari pada tanggal 22 Maret 2022 yang berjudul “MyRepublic Tidak Transparan dan Mempersulit Proses Berhenti Berlangganan“.

Menanggapi surat pembaca Ibu Dinda perihal keluhan dalam proses penonaktifan dan koreksi tagihan, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan terhadap pelayanan MyRepublic yang Ibu rasakan.

Kami sampaikan bahwa untuk layanan MyRepublic Ibu, sudah kami nonaktifkan dan tagihan yang muncul sudah selesai dikoreksi.

Apabila terdapat kendala yang dialami atau ingin mengajukan pertanyaan dapat menghubungi call center MyRepublic kembali di 1500-818 atau WhatsApp di 08898 1500818.

Terima kasih.

Brigitta Gabriella
PR & Marketing MyRepublic
Sinar Mas Land Plaza, Tower II, 25th Floor
Jl MH Thamrin No. 51, Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

MyRepublic Tidak Transparan dan Mempersulit Proses Berhenti Berlangganan

Perkenalkan nama saya Dinda Rizki. Saya merupakan konsumen MyRepublic selama 1 tahun terakhir, dengan nomor pelanggan: C1505079. Kewajiban pembayaran sudah...
Baca Selengkapnya