Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Pembayaran Uang Kuliah Gagal karena Melebihi Limit Harian, tapi Saldo di Rekening Mandiri Terpotong 17 April 202228 April 2022 Sandi 17 Komentar ATM, Bank BNI, Bank Mandiri, Customer Service, Limit harian, Limit transaksi, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Perkenalkan, nama saya Sandi Selia Turnip. Saya adalah mahasiswa yang bersekolah Universitas Katolik Santo Thomas, Medan. Pada tanggal 11 April 2022 pukul 16.16 sore, saya melakukan transfer dari rekening Bank Mandiri ke akun virtual Bank BNI, melalui mesin ATM Bank BNI jalan Setiabudi Tanjung Sari Medan. Setelah saya transfer, dikatakan di situ bahwa transaksi gagal karena kelebihan limit harian. Namun setelah saya cek saldo, saldo saya terpotong sesuai dengan yang saya transfer. Saya mentransfer sebesar Rp2.67.,384 ke nomor tujuan 87140082009100**. Karena gugup, saya ulangi cek saldo saya dan memang benar saldo saya terpotong dengan jumlah yang saya transfer. Kemudian saya menghubungi pihak kampus UNIKA Medan, katanya tidak ada masuk pembayaran uang SKS saya. Tentu saya semakin terkejut dan tak berdaya. Menurut pihak kampus, hal itu karena saya memakai rekening Bank Mandiri dan tidak disarankan membayar uang SKS memakai bank lain selain BNI. Saya disuruh melapor ke Bank Mandiri dan saya berjumpa dengan pegawai Bank Mandiri. Saya melaporkan semua kejadian yang saya alami. Kemudian saya disuruh mengisi formulir dan KTP, dan atm saya diminta. Saya disuruh mengisi nama, waktu, tempat kejadian, mesin ATM yang saya gunakan, dan nama ibu kandung. Setelah itu saya disuruh pegawai tersebut untuk mengisi pulsa. Walau dengan berat hati, yang penting uang saya kembali, karena saya anak kos-kosan di Medan. Saya juga disuruh meng-install aplikasi Livin Mandiri. Sampai saat ini juga kegunaan pulsa itu tidak ada, saya agak sedikit kecewa. Saya disuruh menunggu maksimal selama 9 hari dan sudah 5 hari uang SKS saya belum masuk juga ke rekening saya. Saya mohon kepada Bank Mandiri agar mengembalikan uang saya. Karena bagi saya dan orang tua saya, itu jumlah yang cukup banyak, karena kami adalah orang yang kurang mampu. Saya terpaksa menulis artikel ini agar pihak Bank Mandiri segera mengembalikan uang saya, agar saya dapat membayar uang SKS saya secepatnya. Karena uang denda saya akan bertambah setiap minggu. Masak iya saya harus minta uang denda saya kepada orang tua saya lagi? Mau makan apa mereka? Saya sebagai nasabah Bank Mandiri hanya dapat memohon, agar Bank Mandiri berkenan mengembalikan uang saya secepatnya. Terima kasih. Sandi Selia Turnip Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Arif N17 April 2022 - (10:42 WIB)Permalink Saya pernah juga bayar kuliah pakai virtual akun di bank lain, saldo ter debit tapi pembayaran tidak masuk ke pihak kampus, di tunggu saja, nanti juga uangnya kembali ke saldo tabungan kita, perihal denda baiknya nego ke pihak kampus dan ceritakan kendala yang di hadapi, nanti pihak kampus memberikan pemakluman dan membebaskan denda nya 8 1 Login untuk Membalas
SandiPenulis artikel17 April 2022 - (19:16 WIB)Permalink Oke kak makasih sarannya 1 Login untuk Membalas
kreasi17 April 2022 - (14:07 WIB)Permalink Padahal sama² BUMN systemnya gitu ya 3 2 Login untuk Membalas
Sald18 April 2022 - (07:36 WIB)Permalink Serius saya penasaran maksudnya disuruh isi pulsa itu buat apa? Apakah buat menginstall aplikasi Mandiri ? Ini sebenarnya bisa jadi masukan bagi mandiri buat pasang WIFI di banking hallnya? Katanya mau swift ke digital banking masa kuota aja nyuruh nasabah yang isi…. 6 Login untuk Membalas
SandiPenulis artikel18 April 2022 - (10:35 WIB)Permalink entalah kak aku aja bingung pulsa itu buat apa,kalu menginstal aplikasi livinkan bisa pake kuota internet 1 Login untuk Membalas
leo M18 April 2022 - (10:54 WIB)Permalink sistem notifikasi dan verifikasi Livin memang pakai pulsa. karena sistemnya tidak full internet ada verifikasi via seluler, oleh karena itu kita tidak bisa verifikasi jika kartu nomor terkait tidak terpasang. 7 Login untuk Membalas
leo M18 April 2022 - (09:25 WIB)Permalink Kayanya sekarang sedang banyak transaksi via livin gagal tapi tetap terdebet. Hampir semua e-channel, Top Up uang elektronik, bayar Virtual Account, transfer uang dan lainnya. bisa cek halaman facebook bank mandiri atau twitter mandiricare, disana banyak sekali yang protes hal ini. kebetulan saya pun begitu. Pembayaran Virtual Account Tokopedia gagal namun saldo berkurang, sudah telepon 14000 hampir 15 menit tidak ada penyelesaian sampai pulsa habis, akhirnya disuruh email ke mandiricare@bankmandiri.co.id beserta screenshot dan mutasi rekening. Tapi sampai sekarang, 5 hari kerja belum dibalas emailnya dan saldo saya pun belum kembali. Sudah email OJK juga tapi tidak ada tanggapan. 3 Login untuk Membalas
SandiPenulis artikel18 April 2022 - (10:37 WIB)Permalink Aku transfer bukan pake aplikasi livin kak tapi melalui mesin atm,tetapi saat transaksi gagal saya gak sempet poto, terus pihak bank menyuruh saya menginstal aplikasi livin dari situ saya lihatlah bukti transfernya saya sckanlah 1 Login untuk Membalas
Denbagoes18 April 2022 - (17:51 WIB)Permalink Wsduh jadi takut buka rekening mandiri. Login untuk Membalas
Boby18 April 2022 - (12:06 WIB)Permalink Sama sy juga bang, kejadian di istri,, saldo hilang 200jtan lebih,saldo buat dagang uangnya milik orang, dengan modus skiming data kata pihak mandiri,atm ga di pake,tapi data ttep jalan ngedebet, ya mandiri bertanggung jawab pngembalian,tapi pngembalian dana baru 65jt, msih jauh dr nominal yg hilang, sudah hampir 2bulan blm dikembalikan utuh,di ulur2 waktu,smpe skrg blm ada kejelasan.. ,saya smpai habis2an gade2 sertifikat,jual motor,istri smpe berurusan dikntor kepolisian,. -Mandiri cabang depok 2 4 Login untuk Membalas
aries21 April 2022 - (06:29 WIB)Permalink Masa bank Negara nggak mampu kembalikan uang nasabah sih ? Kalo kata haji Oma “terlalu” ……. Login untuk Membalas
SandiPenulis artikel19 April 2022 - (00:26 WIB)Permalink Guysss masalahnya udah selesai kok ,memang saya yang gegabah kemarin dibilangkan tunggu maksimal 9 hari ,ini uda hari yang ke 6 uangnya sudah kembali kok makasihya bank mandiri . 3 Login untuk Membalas
leo M19 April 2022 - (11:43 WIB)Permalink 6 hari itu super lama, apalagi masalahnya sudah naik ke mediakonsumen. kalau bank swasta yang terkenal itu cuma 1 hari uang otomatis kembali tidak perlu lapor kalau memang di status transaksi sudah dinyatakan gagal. 4 1 Login untuk Membalas
aries21 April 2022 - (06:25 WIB)Permalink Wah sangat efektif ya pake mediakomsumen, banyak orang yg komen pengalaman pahitnya dgn bank terkait. Minimal nama baiknya jd kesan negatif. Akhirnya pihak banknya jd cepet2 respon. Yg sy tau di bank itu ada bagian yng tugasnya baca2 media berita. Login untuk Membalas
Reza20 April 2022 - (19:46 WIB)Permalink Saya pernah nyoba bayar kaya gini utk uang kuliah, tapi pake atm BRI, dan untungnya transaksi gagal, lah ini kok Mandiri tetep masuk ya, berarti ga bener nih sistemnya Mandiri 1 Login untuk Membalas