Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI Mastercard Berulang Kali Gagal 22 Mei 202224 Mei 2022 deny amsah 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Yth. Tim Kartu Kredit Bank BRI, Saya kecewa dengan proses pengiriman kartu kredit BRI. Pada tanggal 8 April 2022, saya menghubungi pihak BRI melalui call center 14017 untuk menanyakan kartu kredit BRI Visa Touch dan Mastercard yang tak kunjung tiba. Karena kartu saya ini sudah expired bulan Maret 2022, jadi tidak bisa melakukan transaksi lagi. Akhirnya oleh CS dibuat laporan untuk 2 kartu kredit tersebut dan saya menginfokan ke CS untuk mengirimkan kembali ke alamat rumah yang saya infokan. Akhirnya seminggu setelah dibuat laporan, kartu kredit saya tiba di rumah. Namun yang saya terima hanya kartu BRI Visa Touch, sedangkan untuk Mastercard belum saya terima. Tepatnya tanggal 25 April, saya mendapat SMS masuk dari BRI-INFO, bahwa kartu Kredit Mastercard tidak berhasil dikirim. Saya cukup kaget ya, karena untuk 2 kartu dan saya infokan alamat yang sama, tapi kenapa kartu kredit yang lain tidak berhasil? Esok harinya, tepat tanggal 26 April 2022, saya menghubungi Pihak BRI kembali untuk menanyakan kartu kredit Mastercard ini. Infonya gagal dikirim dan minta diinfokan alamatnya kembali. Padahal sebenarnya tidak ada perbedaan alamat dan sudah sesuai dan lengkap. Namun kembali lagi saya dibuat kecewa oleh Pihak BRI, karena saya mendapat SMS masuk tanggal 11 Mei 2022, bahwa kartu kredit saya tidak berhasil dikirim lagi. Yang jadi pertanyaan saya, kenapa bisa gagal pengiriman ke alamat rumah untuk kartu kredit BRI Mastercard? Sementara kartu kredit BRI Visa berhasil dikirim ke alamat saya. Alamat pun sesuai untuk 2 kartu itu. Saya pun jadi malas kembali untuk menghubungi BRI terkait hal ini. Karena saya sudah menyediakan waktu dan biaya untuk menghubungi pihak BRI, tapi hasilnya pun tidak memuaskan. Saya mohon kepada BRI untuk menghubungi saya kembali dan mengonfirmasi terkait masalah pengiriman kartu kredit Mastercard yang tidak berhasil dikirim. Muhamad Deny Amsah Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI22 Mei 2022 - (18:08 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, terima kasih atas informasinya. Pengaduan tersebut segera kami tindak lanjuti. Jus… https://t.co/5lgn8ZMThL Login untuk Membalas
Ananda Effraldo23 Mei 2022 - (20:00 WIB)Permalink Limitnya gabungan kan bri? Salah 1 tutup aja lach.. 2 Login untuk Membalas
sany26 Agustus 2022 - (16:32 WIB)Permalink selamat sore , kepada bri , kartu kredit bri easy carad pergantian saya selalu gagal di kirim alasan nya , pengiriman pertama , katanya nasabah tidak di kenal , tidak mungkin keluarga saya tidak kenal saya , pengiriman yang ke 2 , kata nya rumah saya kosong , tidak mungkin rumah saya kosong , keluarga saya jualan atau jadi agen gas LPJ , setiap hari buka , alamat saya sudah di lengkapi semua , bahkan saya tambahkan patokan dengan detail , dan kode pos nya juga , kalo di searcing di google maps itu langsung rumah saya , pertanyaan nya , apakah kurir bri ini benar2 mengirimkan kartu saya ? saya belain ambil cuti 14 hari hanya karna nunggu kartu kredit bri saja , dan itu nihil tidak ada krtu terkirim ke rumah saya , coba bayangkan saya pertaruhkan kerjaan saya hanya untuk nunggu kurir bri antarkan kartu saya , tidak ada teguran sama sekali dari pihak bri ke jasa pengiriman nya yang bekerja sama dengan bri , aturan sangat ketat kurir bri tidak bisa di ketahui , harus nya jika seperti itu kurir bri profesional , mengantarkan kartu saya , Login untuk Membalas