Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Rudi Hermawan

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Rudi Hermawan dengan judul “Pengiriman dengan SiCepat yang Tidak Cepat“, kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang dialami.

Menanggapi keluhan Bapak Rudi mengenai paket dengan nomor resi 003043410446 yang mengalami keterlambatan pengiriman, kami informasikan bahwa tim kami sudah menghubungi Bapak melalui sambungan telepon untuk menyampaikan informasi paket dan permohonan maaf. Terima kasih Bapak sudah meluangkan waktu untuk menerima panggilan telepon dari tim kami.

Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi kami untuk senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Operational Management kami juga telah menyiapkan Preventive Action dan investigasi lebih lanjut agar kejadian ini tidak terjadi kembali di kemudian hari. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak Rudi menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami dengan tulus akan sedia membantu dan menindaklanjutinya.

Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-50200050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti.

Salam,

Ami R Utami
Manager Social Media
www.sicepat.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan SiCepat Ekspres:
[Total:6    Rata-Rata: 1.3/5]
Pengiriman dengan SiCepat yang Tidak Cepat

Selamat pagi media konsumen, Ini pengalaman kesekian kalinya pengiriman super lelet dengan SiCepat. Entah kenapa kejadian kembali terulang belanja onlen...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan SiCepat Ekspres?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Rudi Hermawan

oleh sicepat-ekspres dibaca dalam: 1 menit
0