Tanggapan DANA terhadap Kendala Bapak Yusuf Mulyawan

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen.
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Kendala Bapak Yusuf Mulyawan di Media Konsumen, “Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan.”

Sehubungan dengan kendala yang disampaikan oleh Bapak Yusuf Mulyawan yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 14 Juni 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Yusuf Mulyawan.

Kami informasikan bahwa kendala tersebut telah terselesaikan dan kini Bapak sudah dapat menggunakan voucher atau promo DANA lainnya. Sekali lagi, kami memohon maaf atas kejadian ini, semoga Bapak dapat terus menggunakan berbagai layanan keuangan DANA lainnya.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya.

Salam hangat,

Aldy Giraldie
Head of Corporate Branding
DANA Indonesia