Korban Penipuan yang Mengatasnamakan CS Akulaku

Saya terkena penipuan yang mengatasnamakan Akulaku. Pada tanggal 19 April 2022 pukul 20.50 dan 21.09, saya mendapat panggilan melalui WhatsApp. Pelaku mengaku dari CS Akulaku dan menyebutkan identitas saya berupa nama, alamat lengkap, nomor handphone dan N.I.K saya, untuk meyakinkan saya.

Pelaku mengatakan bahwa limit kredit saya bagus, oleh karena itu saya akan mendapatkan hadiah. Lalu saya digiring untuk mengisi form di Google untuk memilih pengiriman dengan cara klik logo ekspedisi yang akan dipilih.

Kemudian pelaku meminta saya memasukkan kode OTP langsung di aplikasi Akulaku saya. Pelaku tidak meminta kode tersebut untuk meyakinkan saya dan tiba-tiba muncul SMS kalau saya telah mengubah password dan login di MyTelkomsel dan Bukalapak. Saya belum sadar, karena di handphone saya terdapat dua aplikasi tersebut, jadi saya teruskan.

Lalu muncul SMS yang berisi pengajuan pinjaman dan data tersebut akan dianalisis oleh pihak Akulaku. Ketika pelaku berusaha menggiring saya untuk memasukkan OTP yang kedua untuk mengubah nomor telepon, saya sadar bahwa saya telah ditipu, lalu saya mematikan panggilan tersebut.

Menjelang 1 bulan setelah kejadian itu, saya tiba-tiba mendapat pesan untuk melakukan pembayaran. Ketika saya cek aplikasi Akulaku dan e-mail saya, saya kaget karena tiba-tiba ada transaksi yang tidak saya lakukan atas nama “asep” melalui channel Bukalapak dengan alamat penerima di Jakarta Pusat.

Sampai sekarang saya masih belum membayarkan tagihan bulanan tersebut, karena status saya saat ini adalah pengangguran, dan tagihan saya sudah membengkak menjadi Rp2.374.400.

Pada tanggal 11 Juli 2022 saya mendapat telepon dari pihak Akulaku dan mereka mengatakan akan menyelidiki kasus ini dan akan ditinjau untuk penyetopan tagihan. Akan tetapi saya masih diharuskan membayar yang sudah ada yang sudah tertunggak dari bulan Mei hingga tulisan ini diterbitkan.

Mohon pengertiannya kepada pihak Akulaku karena saya tidak menyanggupi dan menolak pembayaran tersebut, karena kondisi perekonomian saat ini sedang sangat sulit. Saya sudah mengadukan ini ke pihak OJK Bandung dan sudah disampaikan kepada pihak Akulaku.

Muhammad Abi Hizrian
Kab. Bandung Barat, Jawa Barat