Kecewa dengan Pengiriman Next Day Antaraja

Saya melakukan pemesanan melalui marketplace Tokopedia, dan pengiriman dilakukan menggunakan kurir Anteraja dengan layanan next day dengan AWB 10005422323809.

Saya sangat kecewa dengan layanan pengiriman Anteraja karena pengiriman yang dilakukan sejak tanggal 9 Agustus 2022 dengan layanan next day harusnya paket sampai pada tanggal 10 Agustus 2022, namun sampai hari ini (13 Agustus 2022) paket belum juga kami terima dan setelah kami lacak menggunakan nomor AWB pada sistem posisi paket belum berjalan sejak tanggal 9 Agustus 2022.

Melalui surat ini saya hanya ingin meminta pertanggung jawaban dari pihak Tokopedia dan Antaraja atas kerugian dan kekecewaan yang saya alami karena pengiriman tidak sesuai dengan estimasi waktu yang diberikan. Saya berharap agar solusi penyelesaian dapat segera diberikan setelah surat ini diterbitkan.

Terima kasih.

Selvia Christina
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:11    Rata-Rata: 3.4/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

14 komentar untuk “Kecewa dengan Pengiriman Next Day Antaraja

  • 15 Agustus 2022 - (19:09 WIB)
    Permalink

    Sejak beberapa hari yg lalu, ada peringatan dr toped bahwa paket dari anteraja akan mengalami keterlambatan.

  • 15 Agustus 2022 - (20:00 WIB)
    Permalink

    Pengiriman paket Anteraja saat ini sering bermasalah. Kinerja Hulu Hilir nya kurang prima

    • 15 Agustus 2022 - (20:14 WIB)
      Permalink

      Sudah lama banyak masalah. Emang AnterAja lebih dominan lewat estimasi. Tidak pernah cepat sampai.

    • 17 Agustus 2022 - (08:58 WIB)
      Permalink

      antar aja emang PAYAH dan tokped juga buka bantu customer eh malah ikut2 an antar aja jelek layanananya , kalo ada kendala mending jangan buka next day , merugikan pelanggan kan

  • 15 Agustus 2022 - (20:24 WIB)
    Permalink

    Di toped kan bisa milih kurir, ngapa milih entaraja coba. Cek noh di twitter, entaraja banyak komplenan makian ahahaha…

    • 17 Agustus 2022 - (13:09 WIB)
      Permalink

      Waduuhhhh sy kayaknya bisa kena masalah yg sama neh dgn Anteraja. Tinggal 14 Agst 2022 beli di lapak tokped. Pas pilih ekspidisinya nggak ada nama perusahaan ekspedisi yg ada cuma pilihan reguler atau ekonomi. Sy pilih reguler 10 ribu. Sy bayar tgl. 15 Agst pagi. Eh sy lihat di status pengiriman barang nyangkut di center sortir Jakarta Utara sejak jam 23.55 wib senin 15 Agsts 2022. Sampe skrg status msh tetap nggak ada perubahan.
      Seller bilangnya mau bantu tekan Anteraja tp smp detik ini blm ada perkembangan.
      Masalahnya yg dibeli obat yg hrs segera diminum.

    • 16 Agustus 2022 - (09:59 WIB)
      Permalink

      Hi kak Cristina Jangan khawatir ya ka
      Paket kka sudh dalam penanganan
      Pihak terkait
      Salam hangat

  • 17 Agustus 2022 - (13:11 WIB)
    Permalink

    Waduuhhhh sy kayaknya bisa kena masalah yg sama neh dgn Anteraja. Tinggal 14 Agst 2022 beli di lapak tokped. Pas pilih ekspidisinya nggak ada nama perusahaan ekspedisi yg ada cuma pilihan reguler atau ekonomi. Sy pilih reguler 10 ribu. Sy bayar tgl. 15 Agst pagi. Eh sy lihat di status pengiriman barang nyangkut di center sortir Jakarta Utara sejak jam 23.55 wib senin 15 Agsts 2022. Sampe skrg status msh tetap nggak ada perubahan.
    Seller bilangnya mau bantu tekan Anteraja tp smp detik ini blm ada perkembangan.
    Masalahnya yg dibeli obat yg hrs segera diminum.

 Apa Komentar Anda?

Ada 14 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan Pengiriman Next Day Antaraja

oleh selvia dibaca dalam: <1 menit
14