Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pengambilan BSU di Bank BTN Tidak Memberikan Solusi 7 Oktober 2022 M. Irwan 1 Komentar Bank BTN, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Customer Service, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, program pemerintah, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 05 Oktober 2022 sekitar pukul 13.20, saya berada di lokasi BTN cabang Unesa, Ketintang, Surabaya. Kemudian ketika di depan pintu, saya ditanya oleh security bernama Sa***. Saya menjawab bahwa saya akan mengambil BSU, dengan membawa screenshot bukti dari website Kemenaker. Security kemudian menanya saya “Bapak membawa buku tabungan?”. Kemudian saya menjawab seperti ini “Dulu saya mengambil BSU di sini dengan hanya mengisi form isian, lalu beberapa minggu kemudian mendapat antrean untuk mengambil. Pada saat mengambil di teller saya dimintai pilihan untuk membuka buku tabungan dengan saldo mengendap 50 ribu atau langsung menonaktifkan tabungan. Kemudian buku tabungan itu disobek dan saya tidak membawa buku tabungannya, tetap berada di teller“. Namun pihak security tidak mau dan tidak percaya bahwa harus membawa buku tabungan. Lah bagaimana saya membawa buku tabungan kalo saya tidak menerima? Akhirnya saya pulang tanpa hasil, daripada saya ngeyel dengan security-nya Mohon di-briefing ilmu dan perkataan yang sopan kepada pihak security yang bernama Sa*** itu! Mohamad Irwan Tricahyono Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
nugraha ishak12 Oktober 2022 - (07:28 WIB)Permalink Maapin ya pak, itu satpam anak BKP mungkin belom ngopi, capek abis shift kemaren kayaknya. Ngga ada maksud kurang sopan apa gimana, semoga urusan BSU nya lancar ya pak.. Login untuk Membalas