Sabtu, 18 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: M. Irwan

Keluhan Surat Pembaca 

Koneksi Internet Provider Biznet Sering Trouble

27 November 202228 November 2022 M. Irwan 5 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Saya ingin menyampaikan keluhan tentang koneksi internet Biznet yang sering tidak ada koneksinya dalam 1 bulan bisa dari empat kali.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Pengambilan BSU di Bank BTN Tidak Memberikan Solusi

7 Oktober 2022 M. Irwan 1 Komentar Bank BTN, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Customer Service, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, program pemerintah, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi

Pada tanggal 05 Oktober 2022 sekitar pukul 13.20, saya berada di lokasi BTN cabang Unesa, Ketintang, Surabaya. Kemudian ketika di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Mobile Banking BNI Error

5 Agustus 202124 Agustus 2021 M. Irwan 13 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BNI, BNI Mobile, Internet Banking, Mobile Banking, pemblokiran layanan

Saya selaku nasabah BNI dengan nomor rekening 5264 2201 **** 8*6*. Saya sudah melakukan uninstall aplikasi mobile banking di hp

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Retur COD via POS Indonesia Belum Tiba ke Rumah Sampai Saat Ini

26 Desember 2020 M. Irwan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, PT Pos Indonesia

Saya sebagai pelanggan POS indonesia merasa dirugikan karena barang retur COD yang gagal dikirim ke penerima , tidak kembali ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sales MyRepublic Berkata Kasar dengan Nada Menghina kepada Calon Konsumen

19 Oktober 202026 Oktober 2020 M. Irwan 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Promosi, sales dan marketing, Sikap petugas

Saya sebagai calon konsumen yang ingin mengetahui beberapa layanan dan produk dari my provider My Republic merasa sangat kecewa dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Kurir J&T Surabaya Salah Kirim Paket

1 Juni 2020 M. Irwan Beri komentar J&T Express, JNT, Layanan kurir, Paket salah kirim, Pengiriman paket kurir

Singkat cerita, saya belanja di online shop Bukalapak dengan nama pelapak tokobukumurahonline. Saya memesan flashdisk 2 buah dengan layanan kurir

Baca selengkapnya
Ilustrasi ODP
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

ODP Penuh IndiHome

4 Januari 20208 Januari 2020 M. Irwan 10 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya mau mengajukan keluhan kepada pihak IndiHome, perihal pemasangan sambungan baru yang tak kunjung dilakukan di rumah saya di alamat

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Andre :

    Asuransi bisa ada pilihan nya? Pas check out cuma ada centang gunakan asuransi pengiriman, gt aja. Trims masukan nya
    Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari

  • Tommy :

    Kok bisa sampe begitu yaa, pengguna kartu lagi yg rugi kalo gini mana ada ancaman surat lunas tidak akan terbit...
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • CAHAYA :

    FITUR QRIS BAIK SPAY DAN DANA MMG SPT ITU. TAKUT BUAT GESTUN. GESTUN SDH RESIKO PENYEDIA APK. KL GK MAU...
    Akun ShopeePay Tidak Bisa Dipakai untuk Pembayaran QRIS

  • Lorenzo Pondaag :

    Min bagaimana jika voucher yang tidak digunakan kadaluarsa? Apakah tetap di refund? (Case seperti contoh di atas, tidak ada pilihan...
    Tanggapan perihal “Permohonan Refund Qpon yang Tidak Diberikan dengan Alasan yang Tidak Logis”

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 1 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login