Sabtu, 17 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: M. Irwan

Keluhan Surat Pembaca 

Koneksi Internet Provider Biznet Sering Trouble

27 November 202228 November 2022 M. Irwan 5 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Saya ingin menyampaikan keluhan tentang koneksi internet Biznet yang sering tidak ada koneksinya dalam 1 bulan bisa dari empat kali.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Pengambilan BSU di Bank BTN Tidak Memberikan Solusi

7 Oktober 2022 M. Irwan 1 Komentar Bank BTN, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Customer Service, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, program pemerintah, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi

Pada tanggal 05 Oktober 2022 sekitar pukul 13.20, saya berada di lokasi BTN cabang Unesa, Ketintang, Surabaya. Kemudian ketika di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Mobile Banking BNI Error

5 Agustus 202124 Agustus 2021 M. Irwan 13 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BNI, BNI Mobile, Internet Banking, Mobile Banking, pemblokiran layanan

Saya selaku nasabah BNI dengan nomor rekening 5264 2201 **** 8*6*. Saya sudah melakukan uninstall aplikasi mobile banking di hp

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Retur COD via POS Indonesia Belum Tiba ke Rumah Sampai Saat Ini

26 Desember 2020 M. Irwan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, PT Pos Indonesia

Saya sebagai pelanggan POS indonesia merasa dirugikan karena barang retur COD yang gagal dikirim ke penerima , tidak kembali ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sales MyRepublic Berkata Kasar dengan Nada Menghina kepada Calon Konsumen

19 Oktober 202026 Oktober 2020 M. Irwan 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Promosi, sales dan marketing, Sikap petugas

Saya sebagai calon konsumen yang ingin mengetahui beberapa layanan dan produk dari my provider My Republic merasa sangat kecewa dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Kurir J&T Surabaya Salah Kirim Paket

1 Juni 2020 M. Irwan Beri komentar J&T Express, JNT, Layanan kurir, Paket salah kirim, Pengiriman paket kurir

Singkat cerita, saya belanja di online shop Bukalapak dengan nama pelapak tokobukumurahonline. Saya memesan flashdisk 2 buah dengan layanan kurir

Baca selengkapnya
Ilustrasi ODP
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

ODP Penuh IndiHome

4 Januari 20208 Januari 2020 M. Irwan 10 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya mau mengajukan keluhan kepada pihak IndiHome, perihal pemasangan sambungan baru yang tak kunjung dilakukan di rumah saya di alamat

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Pani :

    Alamat bodong mas jadi misal kayak musollah.. trus ada 1 gagal kirim karna kirimnya di kopi kenangan trus karyawan kopi...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Eko :

    Emang itu yang beli alamatnya sama kah mbak ? Apakah saingan bisnis ya ?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Pani :

    Ada mbak. Email saya masih lengkap. Screenshotan saya juga masih lengkap. Daftar pesanan palsu. Akun pelaku semua lengkap mbak saya...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • najwa :

    apa ada bukti melakukan laporan berulang kali tersebut ke pihak shopee?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • 3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    17 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    17 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login