Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Sebelumnya saya minta maaf jika nanti kata-kata atau tulisan yang akan saya sampaikan akan menyinggung atau menyakiti pihak tertentu.
Baiklah seperti judul yang saya samapaikan saya merasa bingung dengan SYARAT & KETENTUAN Shopee tentang barang/produk yang boleh dan tidak boleh dijual di shopee. S&K tersebut diantaranya:
“Barang dewasa penunjang kegiatan seksual termasuk namun tidak terbatas pada alat bantu seks, pornografi, dan obat-obatan dewasa, kecuali barang yang termasuk alat kesehatan yang telah memiliki izin edar yang sah dan diizinkan untuk diperjualbelikan;”
Namun yang saya herankan kenapa masih banyak barang barang yang berbau pornografi yang tampil di shopee dan itu sangat meresahkan menurut saya karena sebagai orang normal dan beristri juga agama saya melarang barang-barang seperti itu tapi kok bisa barang-barang tersebut selalu tampil di beranda saya padahal saya tidak pernah melakukan pencarian/penelusuran barang-barang seperti itu.
Berikut saya lampirkan screenshot barang-barang yang saya maksud:
Lima (5) foto screenshot terlampir yang dikirim penulis menjadi arsip MediaKonsumen (tersedia jika dibutuhkan oleh pihak terkait). Kami tidak menayangkan secara publik karena melanggar norma kepatutan – red.
Dan untuk solusi dari tim Shopee terkait produk-produk tersebut yang tampil di beranda saya mereka menyuruh saya untuk melaporkan produk-produk tersebut yang mana solusi tersebut menurut saya bukanlah cara untuk menyelesaikan masalah ini. Sebab jika seandainya saya meng-klik produk-produk tersebut untuk dilaporkan maka nantinya produk-produk sejenis akan semakin banyak yang tampil di beranda saya.
Selain itu seharusnya tugas tersebut adalah tugas tim Shopee yang meloloskan produk-produk tersebut untuk bebas dijual di platformnya, karena yang saya tahu setiap ada orang/penjual yang menambahkan atau mengubah produknya maka akan melalui proses pemeriksaan sebelum barang tersebut ditampilkan, apakah produk tersebut layak atau tidak layak untuk dijual/ditampilkan.
Untuk itu saya mohon kepada tim shopee agar supaya menjalankan dan memfungsikan SYARAT dan KETENTUAN yang telah dibuat oleh kalian dijalankan sebagai semestinya bukan untuk dilanggar atau disalahgunakan, karena itu dapat merugikan banyak pihak atau kalangan seperti saya ini.
Mungkin awalnya ini bukan murni kesalahan shope tapi kesalahan para seller yang menjual produk-produk berbau pornografi tersbut namun menurut saya semua kontrol ada di tangan tim shopee selaku pengontrol/peninjau, pemeriksa barang-barang yang akan beredar di platform mereka.
Jadi kepada tim shopee mohon agar laporan ini bisa diselesaikan karena disini saya merasa sangat dirugikan karena saya sampai bertengkar sama istri saya yang dapat mengakibatkan perceraian. Saya juga malu sama keluarga saya karena mungkin mereka akan menganggap laki-laki kotor.
Terima kasih.
Moh. Ridwan
Probolinggo, Jawa Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Ini mah ranah dapur, coba term of service di baca sekali lagi, alat bantu pasutri itu bukan termasuk unsur pornografi , hadeh
Anda sellernya mungkin,,anda ga tau barang apa yg tampil karna di sensor sama MK. kalo bukan pornografi ngapain sama MK ga ditampilkan gambarnya...
saya tau barang nya pak, walau di sensor sama MK. barang nya bisa berupa boneka, bisa berupa tytyd mainan (tapi yg ini buat cewek). tapi yg jelas adalah, hal² seperti itu gak akan membuat setiap rumah tangga orang berujung ke perceraian pak. mungkin istri anda terlalu berlebihan jika hanya melihat hal seperti itu di hp anda lalu minta cerai. kecuali anda selingkuh depan mata istri, nah boleh lah istri minta cerai. teriakan 1 orang gak akan merubah sistem di aplikasi, kecuali memang menuntut nya lewat jalur hukum di sertai sederet bukti yg akan membuat pihak aplikasi terpojok. kalo bpk mau lihat yg lebih heboh lagi, install twitter pak, nanti coba lihat apa respon istri bpk..
????
Sebelumnya saya minta maaf kepada para seller barang² tersebut yg bermunculan disini dan membully saya, maaf jika tulisan ini mengganggu bisnis kalian..
Sebenarnya kalian ga tau seperti apa barang yg saya maksud karena disini gambar yg saya upload dibatasi sama MK dan tidak ditampilkan. Makanya kalian bilangnya saya mengada².
Dan yg memfitnah saya suka mencari-cari barang spt itu di browser atau di shopee tentu itu adalah fitnah yg tidak mendasar (logikanya kalo sudah beristri ngapain sih pake alat bantu s*x sgala, kalo mau tinggal bilang sama istri).
*
*
*
Dan semoga apa yg menimpa saya tidak menimpa kalian juga, dan yg sudah bersuami/beristri semoga hubungan kalian akan samawa selamanya dijauhkan dari segala penyimpangan dan kelaian s*x sehingga lebih memilih boneka.
Silahakan bully saya sepuas kalian, silahkan bully saya sesuka kalian.
Saya memahami apa yang bapak maksud, memang seharusnya pihak shopee bisa lebih memperhatikan postingan2 yg dijual di marketplace,, di FB pun sama kita buka marketplace banyak gambar2 yg tidak senonoh tampil,,
Robot masih kalah dengan kelicikan manusia,, jd memang selain robot masih perlu difilter lagi oleh manusia agar sistem jadi lebih sempurna,
Kebayang kalo dia beraktifitas sehari2 lewati jalan tiap hari yang ada penjual toko seperti itu , dia pasti akan kirim surat ke walikota atau bupati supaya minta dipindahkan tokonya jangan disitu
Tapi kan tidak dipajang juga di depan toko mas,, banyak yg bakal lapor juga kalo dilihat orang2,
makanya jualnya di dalam toko..
Kalo di shopee siapapun yang pas buka aplikasi shopee bisa melihat, waktu postingan produk dewasa itu sedang di atas,,
Nama nya aja market place, ada peminat yah pasti ada penjual. Yg saya gak habis pikir kog di Indonesia gampang sekali meminta melakukan blokir terhadap sesuatu yg gak disukai yah? Ibarat kalau takit kaki kotor, alih² menyapu jalan, alangkah lbh bijak jika memakai alas kaki, beres...
Baca baik² tulisan saya pak jangan asal bunyi,,,jika seandainya S&K shopee membolehkan jangankan barang² tersebut, seandainya di shopee yg jual Pe Es Ka scr online saya ga masalah pak jika memang itu dilegalkan di shopee, ..tapi yg saya bahas ini menyangkut S&K shopee yg melarang (liat lagi gambar tulisan saya diatas pak).
Yg bikin elo di bully krn bawa kata perceraian....kalo emang komplain soal s/k ya gak usah curhat soal keluarga?
Bocah tua nakal kamu ya, hayoo puber ke dua nih ya?
Kamu yg search barang2 begituan, sekarang ketahuan istri, diomelin, malu sendiri, malah marah - marah salahkan Marketplace karena ulahmu sendiri. Haha, kocak kocak ...
Dikasih pendapat orang yg berbeda pandangan langsung add hominem menuduh orang si penjual lah, apalah
haha, ini surat pembaca paling kocak sih
Anda penjualnya ya pak??? Maaff jika tulisan saya menyinggung anda, disini yg saya keluhkan adalah S&K shopee dan bagaimana sekiranya pihak shopee dan pengguna shopee (penjual dan pembeli) sama2 mematuhi syarat dan ketentuan tersebut.
Nah kan, bener aja...gelar saya banyak lho pak disini:
Debt collector, antek-antek bank, orang leasing, orang Gr*p*ri, dll
Nahhh Nambah lagi gelar saya Media kosumen disini: Penjual alat bantu seks di Shopee, hahaha
Btw makasih lho pak, sudah menambah koleksi gelar saya.
Lain kali banyak2 komunikasi yg bagus dengan istri, sayangi istri...biar kl ketahuan istri searching alat bantu seks, istri gk langsung ngamuk, uring uringan dan sampai minta cerai...hahaha..kocak kocak
Mohon bijak dalam memberikan komentar. Mari berdiskusi dengan saling menghargai.
-
-
-
Urusan komunikasi sama istri itu masalah pribadi saya pak.
Yang saya keluhkan disini adalah syarat dan ketentuan shopee.
Saya tidak peduli jika dishopee ada ''pe es ka online, jual istri online, jual anak online, dan jual apapun yg dilarang agama dan bangsa saya tidak peduli pak, selama dikebijakan shopee itu dibolehkan karena kalo sudah bergabung dengan shopee itu menjadi resiko bagi saya untuk mematuhi syarat dan kebijakan tersebut dan terlepas dari hukum negara atau agama itu menjadi tanggung jawab saya. Tapi masalahnya disini adalah kebijakan shopee yang melarang barang² yg tidak pantas tersebut, tapi barang tersebut masih bebas di shopee, jika begitu apa dong namanya pak..???
Mohon pahami tulisan saya pak ..!!
Terkait produk yg dimaksud mohon maaf pihak MK tidak bisa menampilkan katanya...
Is is, anda add hominem namanya ...udah nuduh saya, kok saya yg malah disuruh BIjak..hahaha
Kan anda yg menuduh saya penjual alat bantu seks..kok yg dituduh malah disuruh bijak.. gak kebalik...serius ..?
Nah, anda dan istri sampai ribut mau cerai gara2 urusan diatas, pertanyaannya, saya yg harus bijak...atau anda berdua yg harus bijak?plzzz...come on...
Problemnya kan anda meradang ke marketplace, complain ke marketplace..gara2 istri meradang mnt cerai karena ketahuan...kalau istri gk minta cerai, apa anda complain ke marketplace?
dah lah...kesian juga saya...ya udah lah, boleh gak usah anda jawab.. karena saya gk ada kepentingan pribadi..tp minimal yg baca bisa tau siapa yg harus bijak...saya atau anda dan istri?Okeh...?
hahaha..kocak, ketahuan istri search alat bantu seks, lalu komplain posting di MK dengan dalih gk sesuai S&K
Ini sudah melanggar UU pornografi dan pornoaksi, pihak penjual jangan hanya memikirkan keuntungan tapi merusak generasi muda yang akan datang
Muncul di berada trus karna user ketik dan searching porn dan sejenis terus menerus. Di saya g ada muncul kek gituan. Ga mungkin kali anda ga ketik 2 keyword yg menjurus trus di berada anda keluar nya produk 2 gituan mulu. Haha
Nasib baik om gak pake hape xiaomi.. Yg banyak iklannya.. Semua aplikasinya keluar iklan begituan..
Kalau sekali aja salah ketik pencarian..
Anjir kalo beneran kek nya kocak, terus tar masuk berita dan taglinenya "Pasutri bercerai karena sang istri pergoki feed Shopee suaminya" Buahahahahaha
Begini. Algoritma rekomendasi dan iklan itu bisa jadi dari input usernya. Misal cari baju, maka yang keluar iklan2 baju. Masalahnya disini adalah apakah semua akan keluar baju2 biasa apa baju2 seksi lingerie atau baju yang aneh2. Bisa jadi karna memakai selluler dan selluler itu IP nya privat maka ip nya akan berbagi dengan orang lain. Nah disinilah bisa terjadi pengumpulan data berdasarkan ip address. Jika ada orang lain juga pakai indosat di tempat anda lalu buka browser guna mencari aneh2 kemungkinan anda juga bisa dapet bagian algoritmanya karna IP nya sama. Namun yang paling utama biasanya tetep pakai cookie browser di device anda yang sangat berpengaruh signifikan dengan hasil algoritma iklan dan rekomendasi di aplikasi shopee. Bukan hanya Shopee saja sebenernya, karna akan cross platform karna sharing data. Pasti pernah kan mau buka website terus minta persetujuan cookies ? Itulah yang dipakai mereka untuk sharing ke server guna mengenali karakteristik penggunanya.
.
Lalu apakah shopee salah dalam hal ini ?
Kalau iklan rekomendasi yang muncul masih tidak melanggar TOS maka masih bisa memaklumi. Kenyatannya saya yakin iklan yang ditampilkan vulgar. Itulah mengapa MK kasih kutipan di atas. Ini menunjukkan betapa vulgarnya iklan di marketplace shopee. Saya heran kenapa banyak orang kehilangan konteks ini malah menuduh pengirim suka aneh2.
.
Ini menurut saya kritikan bagi shopee agar membenahi sistem mereka. Di marketplace sebelah ngga vulgar karna filter mereka lebih bagus. Mentok paling di alat kesehatan atau lingerie. Ga sampe jualan film aneh2 setau saya.
.
Berkomentar lah yang cerdas karna itu menunjukkan kapasitas anda. Tapi ya maklum lah memang kapasitas berpikir tiap manusia berbeda. Cukup membagongkan memang.
.
.
Hadeh jadi orang ribet banget masalah ginian. Kalo gamau ya tinggal uninstall, gabisa uninstall? Biar terhindar dari hal2 yg menurut anda sensitif, mending gausah install dan belanja online, balik ke toko offline aja. Apa anda mau bilang, "anda admin shopee ya?" Jawabananya IYA, mau bilang "anda jual alat2 seperti itu ya?" Jawaban nya IYA. Semau anda mau menyimpulkan apa profesi saya. Yg jelas kalo mau terhindar dari hal2 yg kurang berkenan ya berhenti online, karena anda hanya secuil orang yg meresahkan hal tersebut. Percuma, dunia maya gabisa diatur semau anda.
Kemampuan analisis anda sungguh membagongkan wkwkwkwk
Apakah anda mengetahui kasus tuntutan terhadap google (di beberapa negara Eropa) karena masalah algoritma pencarian? Kalau anda mengetahui, mungkin bisa lebih aware (sedikit) terhadap keluhan bapak TS ini.
Bukan sekedar saran "jika tidak suka tinggal uninstall dan silahkan belanja di toko offline"... justru kekacauan hasil searching seperti yang terjadi itu yang harus dibenahi agar dunia online bisa lebih rapi tertib.
Menurut saya, keluhan TS bisa dijadikan info berharga buat Team Shopee (hitung2 dapat kasus dari user nya ).
Karena aplikasi yang di-launching ke publik hampir tidak ada yang 100% sempurna. Mereka butuh testing saat dipublikasikan (setelah testing internal dianggap selesai).
Makanya tidak heran, jika setiap produk software/aplikasi akan selalu ada update release nya. Update seperti ini kan bukan melulu untuk panambahan fasiltas/fitur, melainkan untuk perbaikan (bug) saat aplikasi sudah digunakan oleh publik.
Wakakaka kocak sih.
Ini ibarat dulu ada emak2 protes program TV nyiarin olimpiade renang. Gara2 pakaian terbuka semua dan anaknya melihat. Yg disalahin program tvnya sampai digugat hahahah. Padahal mah bisa ganti channel dan lebih aware aja.
Urusan eksternal mah sulit ngerubahnya. Apalagi udah ranah umum. Yg penting itu internalnya yg dijaga, ngehindar, dan cari tempat lain yg sepikiran.
2022 bro, banyak banget yg emang gak senonoh atau diluar nalar atau gak sepemikiran. Pinter2 kita aja mah milahin.
Tinggal ganti channel aja. Kan ada oren, ijo, biru, hitam buat belanja2.
Mungkin TS emang gak butuh, tapi siapa tau orang lain banyak yg butuh. Ya kan?
Coba dipikir skenarionya gini. Hp ts ada iklan vulgar. Hpnya dipinjam anaknya buat nonton youtube kids. Karna bosan dsb dan rasa ingin tau yang tinggi maka si anak coba coba buka aplikasi. Ketemulah shopee. Isinya Torpedo 7.2 skala Richter, Gambar tanpa busana dll. Tapi kalo anda ga punya anak sih ga relate ya.
Tapi saya kira komentar anda cukup masuk akal. Mending pindah platform e-commerce lain yang lebih ramah produk rekomendasi nya.
Betul gan krn gamungkin gaada alasannya
Kalo anak mah harus ada bimbingan orang tua gan. Jangan sampai buka aplikasi lain selain youtube kids.
Masalahnya ini istrinya TS yg ngegep Shopee TS ada produk 18+.
Ibarat jalan2 ke mall trus gak sengaja lewat toko 18+ trus gak sengaja noleh, eh dimarah istrinya minta cerai. Kan ya gimana ya :|
Apalagi algoritma kalo abis search sesuatu muncul lagi rekomnya. Kayak dikasih brosur 18+ terus gara2 abis liat2 ke toko 18+. Wkwkwk
Solusinya sih kalo emang masih srek sama Shopee, install ulang ganti akun.
Kalo masalah istrinya mah kagak tau dah udah urusan ranjang masing2.