Banyaknya “Produk Dewasa” yang Dijual di Shopee, Melanggar S&K Shopee Sendiri

Ikuti kami di Google Berita

Assalamu’alaikum Wr.Wb.

Sebelumnya saya minta maaf jika nanti kata-kata atau tulisan yang akan saya sampaikan akan menyinggung atau menyakiti pihak tertentu.

Baiklah seperti judul yang saya samapaikan saya merasa bingung dengan SYARAT & KETENTUAN Shopee tentang barang/produk yang boleh dan tidak boleh dijual di shopee. S&K  tersebut diantaranya:

“Barang dewasa penunjang kegiatan seksual termasuk namun tidak terbatas pada alat bantu seks, pornografi, dan obat-obatan dewasa, kecuali barang yang termasuk alat kesehatan yang telah memiliki izin edar yang sah dan diizinkan untuk diperjualbelikan;”

Namun yang saya herankan kenapa masih banyak barang barang yang berbau pornografi yang tampil di shopee dan itu sangat meresahkan menurut saya karena sebagai orang normal dan beristri juga agama saya melarang barang-barang seperti itu tapi kok bisa barang-barang tersebut selalu tampil di beranda saya padahal saya tidak pernah melakukan pencarian/penelusuran barang-barang seperti itu.

Berikut saya lampirkan screenshot barang-barang yang saya maksud:

Lima (5) foto screenshot terlampir yang dikirim penulis menjadi arsip MediaKonsumen (tersedia jika dibutuhkan oleh pihak terkait). Kami tidak menayangkan secara publik karena melanggar norma kepatutan – red.

Dan untuk solusi dari tim Shopee terkait produk-produk tersebut yang tampil di beranda saya mereka menyuruh saya untuk melaporkan produk-produk tersebut yang mana solusi tersebut menurut saya bukanlah cara untuk menyelesaikan masalah ini. Sebab jika seandainya saya meng-klik produk-produk tersebut untuk dilaporkan maka nantinya produk-produk sejenis akan semakin banyak yang tampil di beranda saya.

Selain itu seharusnya tugas tersebut adalah tugas tim Shopee yang meloloskan produk-produk tersebut untuk bebas dijual di platformnya, karena yang saya tahu setiap ada orang/penjual yang menambahkan atau mengubah produknya maka akan melalui proses pemeriksaan sebelum barang tersebut ditampilkan, apakah produk tersebut layak atau tidak layak untuk dijual/ditampilkan.

Untuk itu saya mohon kepada tim shopee agar supaya menjalankan dan memfungsikan SYARAT dan KETENTUAN yang telah dibuat oleh kalian dijalankan sebagai semestinya bukan untuk dilanggar atau disalahgunakan, karena itu dapat merugikan banyak pihak atau kalangan seperti saya ini.

Mungkin awalnya ini bukan murni kesalahan shope tapi kesalahan para seller yang menjual produk-produk berbau pornografi tersbut namun menurut saya  semua kontrol ada di tangan tim shopee selaku pengontrol/peninjau, pemeriksa barang-barang yang akan beredar di platform mereka.

Jadi kepada tim shopee mohon agar laporan ini bisa diselesaikan karena disini saya merasa sangat dirugikan karena saya sampai bertengkar sama istri saya yang dapat mengakibatkan perceraian. Saya juga malu sama keluarga saya karena mungkin mereka akan menganggap laki-laki kotor.

Terima kasih.

Moh. Ridwan
Probolinggo, Jawa Timur