Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Transaksi Pakai Jago Pending, Saldo Sudah Terpotong” 14 Mei 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menindaklanjuti surat pembaca dari Ibu Rekha Safriana di Media Konsumen pada 11 Mei 2024 dengan judul “Kecewa Transaksi Pakai Jago Pending, Saldo Sudah Terpotong“, Kami mengucapkan permohonan maaf kepada Ibu Rekha atas kendala yang terjadi. Dapat kami jelaskan bahwa transaksi transfer Ibu Rekha terkendala, namun tidak memotong saldo Ibu Rekha. Kami juga telah memberikan penjelasan Ibu Rekha terkait kendala tersebut melalui email. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan serta kepercayaan Ibu Rekha dalam menggunakan layanan Bank Jago. Kami mengimbau nasabah yang mengalami kendala dalam melakukan transaksi di Bank Jago untuk menghubungi Tanya Jago di 1500746 atau melalui email tanya@jago.com. Hormat kami, Corporate Communications Bank Jago Menara BTPN Lt. 46, Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav.5.5 – 5.6 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.