Masalah Transaksi Deposit Indogold dengan Kartu Debit BNI melalui DANA

Sudah 1 bulan semenjak saya melakukan transaksi di DANA menggunakan debit BNI, tapi tidak ada kepastian apakah saldo di-refund atau balik ke rekening saya.

Saya ceritakan sedikit masalahnya, pada tanggal 18,November 2022, saya melakukan deposit Indogold, menggunakan metode pembayaran DANA dengan kartu debit yang tersimpan di DANA. Anehnya nominal transaksinya beda-beda, sehingga membuat saya bingung.

Saya lapor ke CS DANA, cuma dapat balasan sedang ditindaklanjuti oleh tim resolusi. Lapor ke CS BNI malah disuruh minta penjelasan ke pihak DANA-nya dulu. Duh ribet, padahal saldo udah kepotong sementara transaksi gagal. Sudah 1 bulan ditunggu malah gak ada kabarnya juga bakal dapat refund,

Harapan saya cuma satu, sebisa mungkin dikembalikan saldo saya, Atas perhatiannya terima kasih. 🥴

Musthafa
Banjarmasin, Kalimantan Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai DANA:
[Total:2    Rata-Rata: 3/5]
Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Musthafa

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Musthafa dengan judul “Masalah Transaksi Deposit Indogold dengan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Masalah Transaksi Deposit Indogold dengan Kartu Debit BNI melalui DANA

  • 24 November 2022 - (21:45 WIB)
    Permalink

    Setelah membuat laporan ini alhamdulillah uang sudah di refund ke rekening, terimakasih dana care & bni care 😄🙏🏻

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Masalah Transaksi Deposit Indogold dengan Kartu Debit BNI melalui DANA…

oleh Musthafa dibaca dalam: <1 menit
1