Pembayaran QRIS Maybank Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak
Saya Ahmad Firdaus, mohon bantuan Bukalapak. Saya sebagai pelanggan, melakukan transaksi di Warung Mitra Bukalapak dengan ID QRIS: MITRABL ID1021065483831,...
Baca Selengkapnya
Dengan hormat,
Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Ahmad Firdaus melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 4 November 2022 berjudul “Pembayaran QRIS Maybank Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak”.
Menindaklanjuti pengaduan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Ahmad Firdaus untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Nasabah dapat menerima penjelasan dengan baik dan tetap menjalin hubungan baik yang selama ini telah terjalin.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.
Hormat kami,
PT Bank Maybank Indonesia, Tbk
Tommy Hersyaputera
Head, Corporate Brand & Communications
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Saya Ahmad Firdaus, mohon bantuan Bukalapak. Saya sebagai pelanggan, melakukan transaksi di Warung Mitra Bukalapak dengan ID QRIS: MITRABL ID1021065483831,...
Baca Selengkapnya
Komentar
Selamat malam, saya juga mengalami hal yang sama, sudah 2 hari tidak ada kepastian. Jika membaca masalah yang terjadi pada bapak ini, kenapa penyelesaian bisa lama banget ya. Bapak tersebut mengalami kendala dr tanggal 1 namun baru ada tanggapan tgl 26. Hampir satu bulan. Yang saya khawatirkan, itu terjadi ke saya. Sampai sekarang saya belum menerima saldo tersebut.