Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Edo Palitin
Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Edo pada 2 Desember...
Baca Selengkapnya
Kepada Yth. Pimpinan dari LinkAja,
Saya ingin meminta bantuan untuk pengembalian dana sebesar Rp1.742.500, yang pada tanggal 1 Des 2022 pukul 11.52.03, saya salah top up saldo. Seharusnya dana saya kirimkan ke nomor 081388***371, tetapi saya kirim ke 081388***372. Saya sudah berusaha menelepon yang bersangkutan, akan tetapi nomor tersebut tidak pernah aktif.
Kemudian saya menelepon CS LinkAja, tapi tidak ada solusinya. Dari CS LinkAja cuma mengarahkan untuk menghubungi no yang bersangkutan tetapi no tersebut tidak pernah aktif.
Saya minta tolong terhadap pihak LinkAja untuk melakukan peninjauan/solusi kenapa konsumen pengguna LinkAja, saya cuma minta tolong untuk pengembalian dana tersebut ke rekening awal atau ke nomor yang benar (081388***371).
Semoga dengan artikel ini ada tindak lanjut dari pihak LinkAja. Terima kasih.
Edo Palitin
Pandeglang, Banten
Update (9 Januari 2023): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak LinkAja sebagai berikut:
Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Edo pada 2 Desember...
Baca Selengkapnya
Komentar
Buat bapak edo palitin semoga rizkinya ngalir terus kayak air mengalir berlimpah ruah dan berkah?
sampai lebaran monyet pun Linkaja tidak akan merespon keluham konsumen ,
biasalah BUMN ,
#linkaja #linkajasalahtransfer #Linkaja2023
#CSLinkaja #keluhanLinkaja