Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Randika Putro Yesinto
Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Randika Putro Yesinto pada tanggal...
Baca Selengkapnya
Saya membeli handphone OPPO A78 di Akulaku, tetapi pesanan saya tak kunjung dikirim oleh penjual. Akhirnya saya mengajukan refund, karena barang tersebut tidak kunjung dikirim oleh penjual. Pada tanggal 9 Mei 2023, pengajuan refund saya diterima dan hari itu juga saya mengajukan penarikan saldo refund sebesar Rp3.019.000.
Saya juga sudah mengirimkan dokumen yang Akulaku minta sejak tanggal 9 Mei 2023, tetapi sampai saat ini, penarikan saldo refund saya belum cair juga. Saya sudah melaporkan kendala ke CS Akulaku dengan nomor tiket aduan: 12534601, tetap jawabannya cuma diproses dan diproses.
Saya sangat kecewa dengan sistem penarikan Akulaku yang sangat lama. Melalui surat ini, saya berharap permasalahan saya segera teratasi. Terlampir bukti transaksi saya di Akulaku dan chat dengan CS Akulaku. Tolong untuk Akulaku, segera proses penarikan saldo saya!
Randika Putro Yesinto
Kab. Banyumas, Jawa Tengah
Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Randika Putro Yesinto pada tanggal...
Baca Selengkapnya
Komentar
AKU LAKU APLIKASI PARAH, yang jual juga , pesen makanan dari jogja sampe 10 hari muter2 di jnt ga dikirim2 .Dan parahnya lagi Penjual ga amanah beli 3 di kirim 2. Yang rugi saya.kran harus bayar 3 . Aplikasi sampah .tobat pakai aku laku .sistemnya secara tidak langsung jebak