Proses Program Keringanan Pembayaran Tagihan SPaylater yang Sangat Lama

Saya mendapatkan chat via WA dari pihak Shopee SPayLater, bahwa lagi ada program potongan diskon. Saya mengikuti program keringanan potongan diskon dari pihak SPayLater. Saya telah melunasi nominal yang sesuai kesepakatan dengan pihak SPayLater pada tanggal 10 April 2023.

Saya diminta untuk menunggu kurang lebih 14 hari. Namun hingga saat ini, sudah hampir 2 bulan belum ada perubahan. Tagihan saya belum 0 seperti yang dijanjikan. Saya sudah hubungi CS. Jawabannya untuk estimasi waktu belum dapat diinformasikan.

Saya berharap dari pihak Shopee SPayLater ada tanggapan melalui Media Konsumen ini. Saya coba chat nomor yang dari pihak SPayLater yang telah melakukan kesepakatan dengan, saya tapi tidak direspons.

Yuli Asmiana
Palembang, Sumatera Selatan


Catatan redaksi (diperbarui 27/5/2023): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait.

 

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

22 komentar untuk “Proses Program Keringanan Pembayaran Tagihan SPaylater yang Sangat Lama

  • 25 Mei 2023 - (13:45 WIB)
    Permalink

    Ko masi ada yg percaya program pemotongan utang, jika d bayar skian… Maka akan d lunaskan…..

    Itu slah satu trik DC agar si kreditur membayar hutangnya….. Jika pen d 0 kan hutang nya ya harus d lunaskan…..
    Smoga kedepannya g gampang percya sma program ginian

    • 31 Mei 2023 - (19:03 WIB)
      Permalink

      bukannya di atas udah ada yg brhasil ya acc dari shopee. coba di buka ada di atas media konsumen.

      kalau ada orang ber keluh kesah jangan di perkeruh. jadi orangnya kepikirang yang tidak2

  • 25 Mei 2023 - (16:31 WIB)
    Permalink

    Sebaiknya Jika Ada Konsumen Kesusahan Berhutang Seperti Postingan Diatas Jangan Dibully Sebaiknya Kita Ketawakan Sama-Sama…

    3
    2
  • 25 Mei 2023 - (17:58 WIB)
    Permalink

    Itu kena tipu kali kak polos bgt anda ini chat wa cuman dari official ada centang bukan chat pribadi 😅.

  • 25 Mei 2023 - (19:55 WIB)
    Permalink

    Waduh, kok bisa pembayarannya diluar aplikasi, Nomor VA juga mudah dibuat seakan² beneran, Jangan percaya diluar aplikasi, terindikasi penipuan.

    1
    1
    • 25 Mei 2023 - (20:35 WIB)
      Permalink

      Yg teliti ya. Dia ngga bayar diluar aplikasi, VA masih a/n sendiri. Hanya saja dr total tagihan yg seharusnya 2.505. 890, sudah dibayarkan sebesar 1.760.000 (yg konon ini jumlah “kesepakatan” keringanan) utk menghapus seluruh pinjaman. Namun kenyataan nya, setelah dibayar, sisa tagihan masih meninggalkan 783.*** itu (sisa pokok asal tanpa keringanan ditambah bunga berjalan).
      Jadi, antara ditipu perihal adanya keringanan ATAU proses penyesuaian di app nya lelet.

  • 26 Mei 2023 - (00:26 WIB)
    Permalink

    Bu lain kali jgn bayar pinjam. Onlin di luar apl .persetan dgn DC nya mau ngomng potongan .kah .hpus denda kah .abaikan.jika mau bayar lebih baik .via Va yang tercantum di apk .jika mau keringanan lngsung Hb .cs shopy nya .jgn sama para DC .wa .

    1
    1
  • 26 Mei 2023 - (08:16 WIB)
    Permalink

    Saya hanya merasa pihak pelapor ini terkena SCAM atau TIPU ga ada setau saya di berikan keringanan oleh pihak Shopee

    Kewajiban anda harus membayar cicilannya, maaf pak/bu Anda terkena penipuan 🙂

  • 27 Mei 2023 - (08:36 WIB)
    Permalink

    Terima kasih kepada rekan-rekan yang telah menyimak postingan saya di media konsumen. Saya ucapkan Terima kasih juga kepada pihak Spaylater karena telah cepat merespon keluhan saya. Alhamdulillah diskon keringanan yang telah dijanjikan tempo hari telah dipenuhi. Saat tagihan sudah 0 seperti yang dijanjikan sebelumnya. Mungkin banyak yang beranggapan jika itu hanya trik DC semata atau penipuan. Tapi saya telah membuktikan jika itu benar adanya. Apa alasan saya posting hal tersebut di media konsumen, karena saya melihat beberapa kasus yang langsung ditangani. Jadi benar setelah di post di media konsumen langsung di respon dan saya butuh beberapa hari saja. Terima kasih yang sudah memberikan tanggapan. Terima kasih Spaylater
    Jangan Lupa Bahagia

    • 19 Juni 2023 - (21:45 WIB)
      Permalink

      Halo, boleh tanya nggak, untuk total waktu mulai dari pembayaran sampai tagihan dihapus berapa lama ya?

  • 28 Mei 2023 - (08:27 WIB)
    Permalink

    Aduh seperti kk terkena tipuan murahan next kalau ada yg begini jangan langsung dipercaya kak kalau ada yg chat WA apalagi dari nomor bukan milik Shopee jangan langsung dipercaya diskon yg begitu ada baik ya kk lebih bijak dulu bertanya ke tim Shopee terus jangan bayar dari luar aplikasi karena ini trik penipuan masa kini lewat WA

    • 28 Mei 2023 - (08:48 WIB)
      Permalink

      Sepertinya anda belum baca komentar saya sebelum postingan anda ya. Disitu saya jelaskan jika telah diselesaikan oleh pihak SPaylater. Bijak lah dalam berkomentar. Saya tidak kena tipu dan saya bayar dalam aplikasi dan nomor VA milik SPaylater. Anda sepertinya tidak baca komentar saya sebelumnya

  • 28 Mei 2023 - (10:50 WIB)
    Permalink

    Begitu ya kak, selamat lah kak anda beruntung ketemu agent Shopee yg jujur
    Tanpa nama dari WA soalnya saya hanya liat chatting kk aja makanya ragu
    Yg saya tahu tanda akun resmi WhatsApp Shopee:
    Memiliki centang hijau.
    Merupakan akun bisnis resmi.
    Memiliki nama akun Shopee Security dan Shopee. Tapi untung sudah terselesaikan dengan baik

 Apa Komentar Anda mengenai Shopee SPayLater?

Ada 22 komentar sampai saat ini..

Proses Program Keringanan Pembayaran Tagihan SPaylater yang Sangat Lam…

oleh Yuli dibaca dalam: 1 menit
22