Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Mandiri JCB Precious Tidak Sesuai 13 Januari 202420 Januari 2024 Miftakhun Naja 1 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Saya nasabah baru Kartu Kredit Mandiri JCB Precious, yang melakukan pendaftaran tanggal 24 November 2023. Saya mengikuti promo Welcome Bonus s.d. Rp500.000, dengan syarat dan ketentuan dari Bank Mandiri: Melakukan transaksi 3x sebelum periode berakhir pada 31 Desember 2023. Sampai dengan 11 Desember 2023, saya sudah melakukan transaksi sebanyak 4x untuk transaksi retail. Kemudian saya melakukan transaksi kembali sebanyak 2x sampai dengan 26 Desember 2023. Jika ditotal pada Desember 2023, saya sudah melakukan transaksi sebanyak 6x, sudah melebihi S&K dari Bank Mandiri. Saya menerima welcome bonus tersebut Rp300.000, padahal seharusnya saya menerima Rp500.000. Untuk saat ini, syarat dan ketentuan Welcome Bonus Mandiri JCB Precious telah diubah, dengan maksimal yang didapatkan adalah Rp400.000. Saya telah mengirimkan email ke Bank Mandiri pada 3 Januari 2024, untuk menanyakan perihal welcome bonus saya. Saya baru mendapatkan balasan email pada 7 Januari 2024, hingga surat pembaca ini saya terbitkan saya belum mendapatkan update maupun dihubungi kembali oleh Bank Mandiri untuk penjelasan lebih lanjut. Demikianlah surat pembaca ini saya buat. Saya ucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen. Miftakhun Naja Kota Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sunardi Yang13 Januari 2024 - (14:43 WIB)Permalink yah ini lagi, kalo udah ditulis welcome bonus “sampai dengan / maksimal” ya, udah tau lah ya harusnya, kecuali t&c ditulis jelas welcome bonus sebesar xxx.xxx alias fixed bukan sampai dengan.. pinter tuh banknya hahaha.. Login untuk Membalas