Keluhan Surat Pembaca Selisih Berat Emas Akibat Pegadaian Input Top Up Tabungan Emas pada Tanggal Berbeda 21 Mei 202425 Mei 2024 Deassy Sandra 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Investasi Emas, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, selisih harga, Tabungan Emas Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Selamat siang, saya ingin mengajukan keluhan atas transaksi top up tabungan emas. Saya melakukan transaksi dan transfer pembayaran pada tanggal 17 April 2024 sebesar 8 gram. Namun transaksi baru diinput tanggal 18 April 2024 dan hanya sebesar 7,92 gram, karena ada kenaikan harga emas pada tanggal itu. Saya merasa dirugikan, karena saya membayar sebesar 8 gram, tetapi karena kelalaian dari pihak Pegadaian saya hanya menerima 7,92 gram. Saya telah menghubungi WhatsApp resmi Pegadaian dan bahkan mengirim email untuk komplain tentang transaksi tersebut. Namun jawaban yang saya terima dari hari ke hari sama, yaitu masih dalam proses. Sudah hampir sebulan, tetapi komplain saya tidak kunjung ditanggapi. Saya minta untuk segera benar-benar ditindaklanjuti dan diselesaikan. Saya hanya menuntut hak saya. Terima kasih. Deassy Sandra Pati, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Handally21 Mei 2024 - (18:21 WIB)Permalink Mungkin bukan salah input kak, pesanan kakak baru berhasil diproses keesokan harinya setelah harga emas berubah.. emang pegadaian ini menjengkelkan Login untuk Membalas
Yun21 Mei 2024 - (19:47 WIB)Permalink Transaksi pembayaranmu aja udah jam 22:03:39 (10 malam) di tgl 17 April. Mbok ya pakai logika. 1 2 Login untuk Membalas
Deassy SandraPenulis artikel21 Mei 2024 - (21:27 WIB)Permalink Logikanya bagaimana???coba seandainya harga emas turun pasti deh langsung didebet sama pegadaian 1 Login untuk Membalas
Handally21 Mei 2024 - (22:20 WIB)Permalink Tapi setau saya pegadaian offline jam 10 keatas bukannyanya kak? Login untuk Membalas
Herman23 Mei 2024 - (12:20 WIB)Permalink Paling benar beli emas fisik di galeri Antam, ga ada ruginya, langsung dapat emas batangan nya, mulai 0,5 Grm samap 1kg semua ada, Login untuk Membalas
DSTH23 Mei 2024 - (20:50 WIB)Permalink Gk ada paling bener, semua punya preferensi masing2 Login untuk Membalas
Deassy SandraPenulis artikel22 Mei 2024 - (04:51 WIB)Permalink Seperti tertera dipemberitahuan pembayaran dari pegadaian bahwa batas waktu pembayaran sampai tanggal 18 April 2024 pukul 00.58 WIB berarti kan kalau saya transfer pukul 22.03 masih masuk batas waktu pembayaran. 1 3 Login untuk Membalas
Sejati 1522 Mei 2024 - (10:22 WIB)Permalink buat pencerahan.. Selamat malam Bapak/Ibu @twilaughsparkle, mohon maaf atas kendala yang terjadi. Untuk aplikasi Pegadaian digital dan syariah digital adanya pemeliharaan sistem, setiap pukul 22.00-02.30 untuk menjaga keamanan data nasabah. Silakan dapat melakukan transaksi setelah pukul tersebut.-Bobi sumur: twitter 1 Login untuk Membalas
Arif N22 Mei 2024 - (05:26 WIB)Permalink Itu batas waktu pembayaran virtual account nya bu yang sampai jam 00.58, nilai emas yang di pake adalah harga keesokan harinya kalau transaksi jam segitu 2 Login untuk Membalas
Deassy SandraPenulis artikel22 Mei 2024 - (07:14 WIB)Permalink Iya saya tau kalau itu batas waktu pembayaran virtual account dan saya tau juga kalau pelayanan pegadaian digital dari jam 05.00-22.00. Saat saya transaksi pukul 21.58 jadi masih dalam batas waktu walaupun mepet. Distruk pembayaran ada batas waktu seperti yang saya sebutkan jadi apakah salah anggapan saya kalau transaksi saya sudah masuk tanggal 17 karena tidak masalah saya transfer jam 22.03 karena ada toleransi sampai pukul 00.58 WIB 5 Login untuk Membalas
elvania ekm22 Mei 2024 - (07:31 WIB)Permalink rugi buka tabungan emas pegadaian tu, zonk pas mau dijual ga bisa semua emasnya, disisain 0.5 gram ga bisa dijual, pas ditanya udah begitu ketentuannya, nyesel dah ntar bu, mending nabung tunggu duit cukup terus beli emas fisik 3 Login untuk Membalas
Firman22 Mei 2024 - (07:55 WIB)Permalink Salah satu alasan kenapa diajaran agama saya menabung emas mesti dengan fisiknya. Biar tidak terjadi seperti ini. Anyway, semangat yah. 2 1 Login untuk Membalas
kris22 Mei 2024 - (08:08 WIB)Permalink mekanisme pembelian emas onlen seperti ini sama hal nya seperti pembelian reksa dana di bibit , pluang dll di mana mereka ada jam cut off nya pembelian hingga jam sekian akan masuk proses hari ini melebihi itu akan diproses esok hari hal tersebut tentu saja akan mempengaruhi harga per unit nya Sebaiknya TS memahami dahulu jam jam transaksi yang bisa diproses hari itu jga apalagi TS payment nya dilakukan di malam hari yang notabene pasti diproses esok hari 3 Login untuk Membalas
Deassy SandraPenulis artikel22 Mei 2024 - (17:17 WIB)Permalink Terima kasih saya ucapkan kepada pihak pegadaian atas tindak lanjutnya atas keluhan saya sehingga per hari ini Rabu, 22 April 2024, keluhan saya terselesaikan dengan baik. 1 3 Login untuk Membalas
Menang24 Mei 2024 - (07:43 WIB)Permalink Yang salah TS, orangnya ribet sok keras Login untuk Membalas