Keluhan Surat Pembaca Gimmick Status Pengiriman J&T Cargo Gudang Surabaya 18 September 202419 September 2024 Dian nanda Birawa 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya memesan barang di Shopee dengan no. resi 200652341293 menggunakan J&T Cargo. Saya cek barang dalam perjalanan dari gudang Surabaya menuju J&T Cargo 046A Surabaya tanggal 16 September 2024 jam 06.48, tapi sampai hari ini, 17 September jam 17.30, belum ada perubahan status. Saya cek ke J&T Cargo 046A, ternyata barang itu masih di gudang Surabaya, dan keterangan di sistem itu palsu karena hanya di-scan dan barang belum dikirimkan ke J&T Cargo 046A. Saya cek ke gudang Surabaya, ternyata barang itu hanya di-scan dan tidak dikirim karena kendaraan sudah penuh! Kalau memang sudah penuh, ya jangan di-scan barang sudah dikirim! Kalau seperti ini, sama saja dengan penipuan! Tolong dipikirkan kembali jika mau mengirimkan barang, lebih baik jangan pakai J&T Cargo! Saya sudah kapok pakai ekspedisi ini. Dian Nanda Birawa Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hery Mulyanto19 September 2024 - (08:15 WIB)Permalink Gimmick status mbahmu, wong anda sendiri yg tidak paham. “Saya cek barang dalam perjalanan dari gudang Surabaya menuju J&T Cargo 046A Surabaya tanggal 16 September 2024 jam 06.48” Sudah jelas kan, masih dalam perjalanan. Kl statusnya sudah sampai 046A tapi ternyata belum ada juga barangnya, itu baru namanya gimmick. 2 2 Login untuk Membalas
Dian nanda BirawaPenulis artikel19 September 2024 - (08:19 WIB)Permalink Ada mbahnya j&t cargo nih.. Saya sudah hubungi langsung ke 046a dan itu barang cuma di scan doang tapi belum dikirim kesana. Saya cek juga di j&t gw Surabaya ternyata sama Mbah, itu barang cuma discan tapi kagak dikirim,karena muatannya udah penuh. Lain kali lebih cerdas ya Mbah, maklum udah tua 😁 1 2 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto19 September 2024 - (15:23 WIB)Permalink Lha anda sendiri yg gjdjdk, itu statusnya masih dalam “perjalanan”, artinya belum sampai. Ngerti? Login untuk Membalas
Dian nanda BirawaPenulis artikel19 September 2024 - (15:29 WIB)Permalink Anda berisik Mbah 😂 1 Login untuk Membalas
Yusrizal22 September 2024 - (23:16 WIB)Permalink Bisa jadi dia orang outlet nya, makanya ngomong gitu. Mirip-mirip lah sama Indah cargo, ada oknumnya juga tapi tidak ada tindakan serius dari perusahaan.
Dian nanda BirawaPenulis artikel19 September 2024 - (11:28 WIB)Permalink Pihak shoope dan j&t cargo Surabaya sudah menghubungi dan menjelaskan secara detail dan lengkap tentang permasalahannya. Intinya masalah ini sudah selesai. Semoga masalah ini tidak terjadi lagi. Terimakasih. 5 Login untuk Membalas
Hamdan22 September 2024 - (17:08 WIB)Permalink Ya elah, J&t lagi. Emang ekspedisi paling buruk, paket saya aj dari tanggal 6 September sampai sekarang belum sampe. Customer servicenya engga guna di mintain bantuan, kebanyakan bakarnya menggunakan template pesan singkat. Padahal mereka itu manusia, tapi berasa ngomong sama robot atau AI. Sampe sekarang barang cuma bolak balik DP dan WG. Login untuk Membalas
Yusrizal22 September 2024 - (23:18 WIB)Permalink Indah cargo lebih parah, paket saya sengaja dilama2in. Login untuk Membalas
Mr.23 September 2024 - (08:57 WIB)Permalink Untuk pengiriman cargo emang jngan berharap gercep krena beda treatmentnya sama yg non cargo. Hrus bnyak2 sabar krena SLAnya pasti lebih lama. Saran si jngan pke cargo klo mau buru2 dpakai barangnya. Login untuk Membalas