Keluhan Surat Pembaca Produk Cacat Smart TV Samsung 4 Maret 2025 Dian nanda Birawa 19 Komentar aftersales service, jaminan kualitas produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Smart TV, Smart TV Samsung Saya membeli smart TV Samsung tanggal 7-12-2024 di Hartono Surabaya. Sebenarnya saya kurang sreg membeli TV merek Samsung karena review Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Harapan Palsu dan Tidak Profesionalnya Shopee dalam Menangani Pelanggan 17 November 202417 November 2024 Dian nanda Birawa 23 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya membeli kipas angin merk Mitociba di Shopee sebanyak 3 buah dengan nomor pesanan 2411110VH5RWT5. Setelah sampai rumah, ternyata salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gimmick Status Pengiriman J&T Cargo Gudang Surabaya 18 September 202419 September 2024 Dian nanda Birawa 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang di Shopee dengan no. resi 200652341293 menggunakan J&T Cargo. Saya cek barang dalam perjalanan dari gudang Surabaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Diskriminatif dan Tidak Profesional Rumah Sakit Ubaya Surabaya 28 Februari 2024 Dian nanda Birawa 5 Komentar Klinik dan Rumah Sakit, Pelayanan Kesehatan, Pelayanan konsumen, Rumah Sakit UBAYA Istri saya rencananya periksa ke RS Ubaya Surabaya poli THT tanggal 27/2/2024 jam 18.00. Jam 17.30 kita sudah sampai kesana, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Motor Baru Yamaha FreeGo Cacat Produksi 22 Desember 2023 Dian nanda Birawa 46 Komentar aftersales, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Bengkel sepeda motor, Cacat produksi, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, Garansi perbaikan, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, Otomotif, Warranty, Yamaha, Yamaha FreeGo, Yamaha Motor Saya membeli motor Yamaha FreeGo baru pada bulan November 2023, di dealer Yamaha Rungkut Surabaya. Namun baru 2 minggu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Masuk ke Jatim Park 3, karena Menunggu Petugas Jaga Datang 12 Mei 2023 Dian nanda Birawa 3 Komentar Jadwal Buka, Jatim Park 3, Loket tiket, Pemesanan tiket online, Penukaran tiket masuk, Sikap petugas, Taman Bermain, tiket.com, Travel agent online Saya berlibur ke Milenial Glow Garden Show Jatim Park 3 di Batu, Malang, Jawa Timur. Saya datang sesuai jam buka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Marah, Kesal, Kecewa dengan tiket.com untuk “Kedua Kalinya” 21 April 202326 April 2023 Dian nanda Birawa 11 Komentar Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, layanan tambahan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, tiket.com, Travel agent online Ini merupakan kekesalan saya terhadap tiket.com untuk kedua kalinya setelah masalah pertama tentang penjemputan gratis ke bandara yang ternyata hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Transfer BI Fast yang “Tidak Fast” Seperti Slogannya 12 April 202312 April 2023 Dian nanda Birawa 13 Komentar Bank Jatim, BCA, BI Fast, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya transfer uang dari Bank Jatim ke Bank BCA menggunakan layanan transfer BI “fast”. Tapi ada keterangan bahwa transfer saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjemputan Gratis ke Bandara Maskapai Citilink oleh Tiket.com Hanya Omong Kosong Belaka 29 Januari 202331 Januari 2023 Dian nanda Birawa 23 Komentar Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, layanan tambahan, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Transportasi, Travel agent online Istri saya memesan pesawat maskapai Citilink tujuan Surabaya – Jakarta, untuk keberangkatan 27 Januari 2023 lewat tiket.com. Kami tertarik memesan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Tidak Memberikan Reward GoClub 10 Mei 2022 Dian nanda Birawa 3 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher Saya pengguna Gojek dengan nomor HP: 08564****34*. Saya sudah masuk level Juragan di keanggotaan GoClub Gojek. Setiap bulan seharusnya saya Baca selengkapnya