Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI yang Tidak Pernah Diaktifkan, Dikenakan Iuran Tahunan dan Menyebabkan Masalah ke Kartu Kredit Utama Saya 18 November 202418 November 2024 Pieter 8 Komentar Aktivasi kartu debit, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BNI Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Nama saya Pieter Gautama, salah satu pengguna kartu kredit BNI World. Per 14 November 2024, saya mendapatkan tagihan di mana kartu tambahan dikenakan iuran tahunan. Dari poin di atas, saya menghubungi BNI Call di 1500046 untuk meminta penghapusan iuran tahunan di kartu tambahan BNI World. Setelah diverifikasi data, ternyata menurut BNI, saya memiliki tagihan tertunggak di BNI Visa (yang kartunya pun tidak pernah diaktifkan dan tidak tahu saya taruh di mana). Call center BNI juga mengakui bahwa kartu BNI Visa tersebut belum pernah diaktifkan. Oleh sebab adanya tagihan tertunggak ditambah bunga dari BNI Visa, kartu utama yang biasa saya gunakan tidak dapat diakses. Hal ini membuat permintaan penghapusan iuran tahunan di kartu tambahan BNI World tidak dapat diproses. Yang saya permasalahkan adalah, saya tidak pernah apply BNI Visa, sehingga tidak pernah saya aktifkan. Kenapa kartu tersebut bisa dikenakan iuran tahunan? Kenapa setelah kartu itu bermasalah, kartu utama saya yang terdampak? Mohon dibantu untuk menutup kartu BNI Visa tersebut karena memang tidak pernah digunakan, sehingga kartu BNI World saya tidak terdampak. Terima kasih. Pieter Gautama Serang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sun18 November 2024 - (16:16 WIB)Permalink Kejadian yang terjadi berulang kali… Saran saja untuk semua, kalau menerima kirim kartu kredit tapi tidak merasa apply atau kurang sreg dengan benefit atau fitur agar tidak didiamkan saja…segeralah telepon call center minta penutupan karena aktivasi itu cuma masalah pembukaan akses kartu kredit untuk bertransaksi. 3 Login untuk Membalas
Hendra23 November 2024 - (20:25 WIB)Permalink Bener banget tuh, jadi ngakak baca threadnya wkwkw. Login untuk Membalas
Rochmadi rochmadi18 November 2024 - (23:09 WIB)Permalink Segera telp cs suruh hapus kartu nya pak . 1 Login untuk Membalas
Benni19 November 2024 - (08:41 WIB)Permalink Beda bank, beda kebijakan. Ada yang kartunya akan tertutup otomatis jika tidak diaktifkan dalam sekian bulan, tetapi beda lagi dengan BNI. Jika kartu tidak ditutup, meskipun tidak diaktifkan, tetap akan dikenakan biaya tahunan. Sebaiknya telepon bank yang bersangkutan, minta penghapusan tagihan dan proses tutup permanen. Login untuk Membalas
Dino19 November 2024 - (09:03 WIB)Permalink Kalo bni biasanya iuran tahunan dihitung dari saat kita terima kartu bukan dari saat kita aktifkan.. Jadi diaktifkan atau tidak, tagihannya tetap muncul 1 Login untuk Membalas
PieterPenulis artikel19 November 2024 - (08:46 WIB)Permalink halo semua, terima kasih atas masukannya. pihak BNI sudah menelepon saya kemarin sore per 18 november 2024, dan sudah dalam proses untuk penghapusan kartu BNI visa yang dimaksud. terima kasih 2 Login untuk Membalas
Suparman19 November 2024 - (18:50 WIB)Permalink Alhamdulillah. Media konsumen sakti yach. 1 Login untuk Membalas
Riza20 November 2024 - (19:52 WIB)Permalink Bulan lalu may bank tagih kartu ke 2 isteri sy padahal sdh dr awal minta dinonaktifkan, cukup 1 kartu utama saja. Namun bbrp thn kemudian muncul tagihan iuran kk ke 2. Setelah kt ancam mau tutup semua akhirnya dibatalkan tagihannya 😁😁. Login untuk Membalas