Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakprofesionalan Ekspedisi JNE” 12 Desember 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Desember 2024 berjudul “Ketidakprofesionalan Ekspedisi JNE” kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Nicholas. JNE selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Susilo Setyantoro selaku pengirim dan Ibuk Imah Electro_Com selaku penerima. Melalui surat tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah memberikan penjelasan mengenai hal yang terjadi. Bersama surat tanggapan ini kami sampaikan bahwa barang return sudah di terima oleh Ibuk Imah Electro_Com dan sudah dilakukan pengembalian dana pembeli dari pihak marketplace. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Terkait informasi mengenai layanan JNE dapat menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Kurnia Nugraha Media Communication Department Head www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.