Tanggapan perihal “Asuransi Panin Dai Ichi Membatalkan Polis Sepihak”

Redaksi mediakonsumen.com yang terhormat,

Bersama ini, kami menyampaikan tanggapan resmi PT Panin Dai-ichi Life perihal berita yang telah dipublikasikan di mediakonsumen.com (07/02/25) dengan judul “Asuransi Panin Dai Ichi Membatalkan Polis Sepihak”.

Panin Dai-ichi Life senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi seluruh nasabah kami, termasuk dalam hal pengajuan klaim yang sesuai dengan ketentuan polis yang berlaku.

Terkait dengan keluhan yang disampaikan, kami telah melakukan investigasi menyeluruh terhadap riwayat kesehatan dan dokumen pendukung yang diberikan oleh nasabah. Berdasarkan hal ini, kami telah menghubungi nasabah untuk memberikan tanggapan secara tertulis pada tanggal 14 Februari 2025.

Selain itu, kami tegaskan bahwa Panin Dai-ichi Life tidak melakukan pembatalan polis secara sepihak. Polis tetap berlaku sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Penanggung.

Kami memahami kekhawatiran yang dirasakan oleh nasabah dan menghargai setiap masukan yang diberikan. Panin Dai-ichi Life tetap terbuka untuk berdiskusi lebih lanjut guna memberikan penjelasan lebih detail mengenai hasil investigasi yang telah dilakukan. Kami mengundang nasabah untuk menghubungi Customer Care kami agar dapat memperoleh penjelasan lebih lanjut.

Untuk layanan pelanggan dan informasi, hubungi Customer Care Panin Dai-ichi Life di:

• Telepon: +62 21 25566788
• WhatsApp: 0818-0202-6788
• Email: customer@panindai-ichilife.co.id
Walk-in: Panin Life Center, 5th Fl. Jl. Letjend. S. Parman Kav. 91, Slipi, Jakarta 11420, Indonesia

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh nasabah dan memastikan setiap keluhan atau kebutuhan nasabah dapat ditangani dengan baik.

Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Semoga dapat memberikan kejelasan bagi semua pihak.

Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

Marketing & Corporate Communications
PT Panin Dai-ichi Life
Panin Life Center 5th Floor Jl. Letjend. S. Parman Kav. 91
Jakarta 11420, Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Asuransi Panin Dai Ichi Membatalkan Polis Sepihak

Saya adalah nasabah asuransi Panin Dai Ichi sejak Februari 2021. Pada Juli 2024, saya terdiagnosis kanker payudara dan menjalani operasi...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Panin Dai-ichi Life?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Asuransi Panin Dai Ichi Membatalkan Polis Sep…

oleh Panin Dai-ichi Life dibaca dalam: 1 menit
0