Tanggapan Tanggapan perihal “Petugas Weekend Banking Bank BJB Buah Batu Bandung Tidak Bersedia Melayani Setor Tunai Meski Jam Operasional Belum Berakhir” 16 Oktober 2025 CORSEC Bank BJB Beri komentar antrean pelayanan, antrian pelayanan, Bank BJB, Customer Service, Jadwal pelayanan, SOP, Standard Operating Procedures, Teller bank, waktu pelayanan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menindaklanjuti surat pembaca yang dimuat di Mediakonsumen.com pada hari Rabu, tanggal 8 Oktober 2025, kami menyampaikan terima kasih kepada Bapak Indra Surya yang telah menjadi nasabah setia bank bjb dan memberikan masukan berharga bagi peningkatan kualitas layanan kami. Sebagai bentuk tanggung jawab dan komitmen terhadap kepuasan nasabah, bank bjb telah menindaklanjuti keluhan yang disampaikan dengan menghubungi nasabah secara langsung untuk memberikan penjelasan dan klarifikasi terkait proses layanan yang dimaksud. Penanganan dilakukan sesuai dengan ketentuan internal serta peraturan yang berlaku di sektor jasa keuangan. Kami menghargai setiap masukan yang disampaikan oleh nasabah karena hal tersebut menjadi dasar kami untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap hak jawab ini dapat dimuat oleh Mediakonsumen.com pada kesempatan pertama, sesuai dengan prinsip keberimbangan dan ketentuan Kode Etik Jurnalistik. Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih. Herfinia Pemimpin Divisi Corporate Secretary Bank BJB Jalan Naripan No. 12-14, Bandung – 40111 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.