Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Maybank terkait Masalah Double Debit 8 Maret 2026 Adibah Husni 1 Komentar Bank Maybank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, double charge, Jaringan ATM, Limit harian, Maybank Indonesia, Penarikan dana di luar negeri, tarikan ATM, Transaksi ATM Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Terkait surat saya sebelumnya: Kecewa dengan Maybank Indonesia atas Masalah Double Debit Kekecewaan saya dimulai ketika saya melihat mutasi di M2U yang menunjukkan transaksi dobel. Saya pun menghubungi staf Maybank untuk menanyakan hal ini. Staf tersebut juga melakukan pengecekan dan menyatakan bahwa ada 4 transaksi yang terdeteksi dobel. Saya semakin panik, padahal sebelumnya saya sudah menyatakan kepercayaan saya kepada Maybank hingga tidak pernah memeriksa mutasi. Kekecewaan saya semakin bertambah karena harus berurusan dengan telepon berulang kali, dengan biaya yang tidak murah dari Malaysia ke Indonesia. Ini menjadi pelajaran bagi saya dan saya berharap sistem Maybank dapat diperbaiki. Saat ini pihak Maybank telah memberikan penjelasan dan masalah ini sudah diselesaikan. Ternyata ada kesalahpahaman informasi dari pihak cabang sebelumnya. Pihak Maybank telah menjelaskan bahwa transaksi yang dilakukan pada akhir pekan (Sabtu-Minggu) baru akan dicatat pada hari Senin. Setelah saya memeriksa kembali catatan penarikan, saldo saya sudah sesuai. Terima kasih. Adibah Husni Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.