Modus Maybank untuk Menghanguskan TREATS Points Nasabah
Saya adalah pengguna kartu kredit Maybank sejak 2023. Dahulu, seingat saya, poin kartu kredit Maybank (Treats Points) tidak ada batasan...
Baca Selengkapnya
Jakarta, 13 April 2026
Kepada Yth.
Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com
Dengan hormat,
Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Djuwanda melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Maret 2026 berjudul “Modus Maybank untuk Menghanguskan TREATS Points Nasabah”, dengan ini disampaikan bahwa Kami telah menindaklanjuti pengaduan tersebut.
Kami telah melakukan penelusuran dan menyampaikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi kepada Bapak Djuwanda. Semoga kerja sama yang telah berjalan dapat tetap terjalin dengan baik.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.
Hormat kami,
PT Bank Maybank Indonesia, Tbk
Bayu Irawan
Head, Corporate Communications
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Saya adalah pengguna kartu kredit Maybank sejak 2023. Dahulu, seingat saya, poin kartu kredit Maybank (Treats Points) tidak ada batasan...
Baca Selengkapnya
Komentar
Tetap hangus kalau berdasarkan beberapa laporan nasabah lainnya. Semoga hasil MK yang ini berbeda.
kebetulan treats point saya dipulihkan.. kalau sampai tdk kembali, saya sdh siap2 mampir kantor cabang maybank 1 per 1, saya maki2 dulu kacabnya sampai puas.