Kesalahan di Gerbang Tol Otomatis (GTO)

Ikuti kami di Google Berita

Sejak beberapa bulan yang lalu jalan tol di Padaleunyi Bandung mulai menerapkan gerbang tol otomatis atau GTO yang menggunakan sistem e-toll card untuk pembayaran. ‎ Sudah pasti karena namanya pun otomatis, maka pembayaran hanya bisa dilakukan dengan menggunakan kartu khusus atau e toll card tsb.
‎
Namun masih sering ada pengendara yang tidak memiliki kartu tsb yang salah mengira (atau mungkin nekat) yg ikut mengantri di jalur khusus GTO sehingga terjebak karena gerbang GTO tdk bisa dibuka tanpa e-toll card. ‎Jika terjebak, maka pengendara di belakangnya harus mundur untuk memberi jalan agar pengemudi ybs bisa kembali ke loket yg diawaki oleh petugas.

Memang tidak terlalu merepotkan saat jalan tol kosong, namun di jam-jam ramai seperti siang hari, kejadian seperti itu sangat merugikan pengendara lainnya karena bisa timbul kemacetan yang sangat panjang yang kurang lebih bisa memakan waktu 20 menit sampai 30 menit.‎

Pengendara yg memiliki e toll card juga mendapat kerugian krn tidak mendapat keistimewaan yg ditawarkan GTO yakni transaksi yg lebih cepat.

Saran saya di masa sosialiasi saat masyarakat belum semuanya terbiasa menggunakan GTO, sebaiknya pihak Jasamarga menempatkan petugas di depan gerbang GTO terutama saat jam sibuk, dan memberi tahu hanya pengendara dengan kartu e-toll yang boleh masuk ke jalur khusus GTO sebelum mereka terlanjur masuk ke jalur tsb dan menimbulkan kemacetan. Atau dengan menaruh pemberitahuan dan sosialisasi oleh petugas di pintu masuk bahwa pengendara harus memilih antara mengambil kartu atau menggunakan kartu e-toll karena ada juga pengendara yang membawa kartu dari gerbang masuk namun saat keluar berniat membayar dengan kartu e-toll 🙂

Semoga menjadi perhatian pihak Jasamarga.