Penutupan Kartu Kredit Bank Mega dan Asuransi Mega Investa Prosesnya Sangat Susah

Kepada Bank Mega,

Saya pemegang aktif kartu kredit Mega Gold dari 2014 dengan no kartu 4201 9200 **** ****.

Pada tanggal 8 Juli 2017 saya menelepon call center 1500010 untuk meminta penutupan kartu kredit tersebut,dan oleh CS diberitahu bahwa saya harus menutup dulu asuransi Mega Investa saya karena untuk bulan Juli iuran asuransi tersebut sudah tertagih ke kartu kredit saya dan disuruh telepon ke PT.Asuransi Mega Jiwa Indonesia ke no 021 92545555. Selama 3 hari saya mencoba menelepon ke nomor tersebut sungguh sulit sekali, tidak ada yang mengangkat satu kali pun. Sepertinya memang ini disengaja untuk mempersulit penutupan asuransi dan kartu kredit Bank Mega, sehingga nasabah mau tidak mau tetap tertagih setiap bulannya.

Saya ikut asuransi itu melalui telemarketing gampang sekali melalui telepon saja sudah jadi, sekarang saya ingin menutupnya dipersulit.

Melalui Media Konsumen ini tolong Bank Mega bisa lebih memperhatikan nasabahnya dan lebih professional. Dan mohon responnya

Syuhada Rahmat
Citeureup-Bogor

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Kartu Kredit Bank Mega:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Syuhada Rahmad

Redaksi Yang Terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Syuhada Rahmad di mediakonsumen.com (11/7), “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega dan Asuransi Mega...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit Bank Mega?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Penutupan Kartu Kredit Bank Mega dan Asuransi Mega Investa Prosesnya S…

oleh syuhada rahmad dibaca dalam: 1 menit
0