Bank Mega Mengabaikan Nasabah Loyal

Saya merasa kecewa dengan Bank Mega karena tidak menyetujui permintaan saya dalam mengajukan jenis kartu baru dari Bank Mega yaitu Mega Travel Card. Saya merasa tertarik dengan kartu ini karena saya rasa cocok dipakai untuk traveler disamping saya sudah menjadi pengguna kartu kredit dari Bank Mega sejak 2015.

Saya memutuskan untuk apply Mega Travel Card pada tanggal 13 September 2017 melalui MegaCall 1500010 dan disambungkan ke bagian telemarketing. Tanggal 19 September 2017 saya menerima SMS dari Bank Mega yang menginformasikan bahwa pengajuan saya sedang dalam proses. Alangkah terkejutnya saya tiba-tiba mendapatkan SMS dari Bank Mega pada tanggal 28 September 2017 yang menginformasikan bahwa pengajuan saya ditolak. Padahal saya tidak pernah dihubungi untuk hanya verifikasi data.

Apakah begini cara Bank Mega menyikapi nasabah yang selalu membayar tagihan full payment dan lancar?

Terima kasih.

Muhamad Endra Firmansyah
Grogol Petamburan, Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank Mega:
[Total:5    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Muhamad Endra Firmansyah

Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Muhamad Endra Firmansyah di mediakonsumen.com (28/9), “Bank Mega Mengabaikan Nasabah Loyal”, kami telah menghubungi...
Baca Selengkapnya

6 komentar untuk “Bank Mega Mengabaikan Nasabah Loyal

  • 29 September 2017 - (18:09 WIB)
    Permalink

    mending ga usah nambah kartu pak, di media ini aja banyak banget yg ngeluh tentang bank ini.
    kita ga tau kapan berada diatas ato pas berada di bawah. pas dibawah dan ketimpa musibah seperti sebagian nasabah bank ini pedih beud

  • 29 September 2017 - (20:02 WIB)
    Permalink

    Kenapa ga dari dulu marketingnya selektif?
    Yg gaji 1jt dikasih plafon 5jt. Helloooowww

  • 29 September 2017 - (21:56 WIB)
    Permalink

    Saya saja mau menutup kartu sulitnya setengah mati , sesudah komplain disini baru bisa ditutup , itupun ada janji mau memberi surat , sampai sekarang pun tidak pernah direalisasikan
    HadeeeH

  • 3 Oktober 2017 - (10:00 WIB)
    Permalink

    Iya benar, hidup selalu berputar, kita tidak tahu kapan kondisi keuangan kita akan memburuk, sebaiknya hindari memiliki kartu dari Bank Meja, jika sudah memiliki tutup saja….

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Mega?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Bank Mega Mengabaikan Nasabah Loyal

oleh Muhamad Endra Firmansyah dibaca dalam: 1 menit
6