Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelanggan Baru JNE Kecewa 25 Januari 2018 Faizal Hamzah 2 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir Ikuti kami di Google Berita Saya belanja online di Bukalapak berupa sebuah hp tanggal 10 Januari 2018 dan dikirim pelapak melalui jasa JNE pada hari itu juga dengan nomor resi 011270005205018. Namun sampai saat ini belum juga diterima. Sebagai pelanggan baru JNE saya sangat kecewa dan merasa dirugikan. Saya pikir awalnya nama besar JNE tidak mungkin mengecewakan. Saya sudah menghubungi CS JNE via telepon lima kali, e-mail, juga sosial media. Saya sebagai konsumen harus menunggu berapa lama kepastian paket saya yang masih dalam proses. Kalau memang tidak ada ya sudah nyatakan hilang biar penjual dapat mengurus asuransinya dan saya dapatkan pengganti. Kesan pertama yang mengecewakan. Faizal Hamzah Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care25 Januari 2018 - (08:15 WIB)Permalink Pagi kak, admin cek untuk keluhan kamu sudah dikoordinasikan ke pihak terkait. Admin bantu follow up kembali ke (1/2) https://twitter.com/JNECare/status/956334780714373120 Log masuk untuk Membalas
JNE Customer Care25 Januari 2018 - (08:16 WIB)Permalink pihak terkait agar dimaksimalkan ya. Thanks ^Aily (2/2) https://twitter.com/JNECare/status/956334782446690304 Log masuk untuk Membalas